ビジネスメールで最も注意すること 3位「分かりやすさ」、2位「誤字・脱字」、1位は？：会社員1000人にアンケート（1/2 ページ）

[コネムラメグミ，ITmedia]

仕事に役立つ調査データ：

消費者の傾向、若者の価値観、働き方の変化――このコーナーでは、ビジネスパーソンの働き方や企業の戦略立案に役立つようなさまざまな調査データを紹介していく。

　メール誤送信対策などのクラウドサービスを展開するクオリティア（東京都中央区）は、仕事上のコミュニケーションツールとしてメールを使っている全国の会社員を対象に「メールセキュリティに関する調査」を実施し、1000人から回答を得た。メール送信時に気を付けていることの1位は「言葉遣い（敬語など）」（65.0％）だった。

クオリティアは「メールセキュリティに関する調査」を実施した（画像はイメージ）

　2位は「誤字・脱字」（63.8％）、3位は「本文の分かりやすさ」（61.3％）、4位は「送信先間違い」（60.2％）、5位は「件名の分かりやすさ」（47.2％）だった。

　男女別では、女性は「言葉遣い（敬語など）」「誤字・脱字」「本文の分かりやすさ」「送信先間違い」が、男性と比べ10ポイント以上高くなった。

メール送信時に気をつけていることは？（プレスリリースより、以下同）

「パスワード付きZIPファイル」は使う？

　メールにファイルを添付する際、「パスワード付きZIPファイル」を使用しているか尋ねた。「使用している」は40.8％で、年代別では若年層で使用している割合が高くなり、20代では45.6％となった。

メールにファイルを添付する際、「パスワード付きZIPファイル」を使用していますか？

　「パスワード付きZIPファイル」を使用している理由を聞いたところ、1位は「勤務先のルール」（65.9％）、2位は「セキュリティ面で安心」（26.0％）、3位は「他の社員・職員も使っている」（23.0％）だった。

メールにファイルを添付する際「パスワード付きZIPファイル」を使用している理由は？