革新的・先進的であると思う生命保険会社については、1位が「アフラック」で13.4%、次いで「ライフネット生命」が7.4%、「ソニー生命」が5.6%、また「いずれもない」が6割強となった。
最も契約したい生命保険会社を聞いた。最も多かったのは「県民共済」で9.6%、次いで「アフラック」が6.3%、「日本生命」「ソニー生命」が3〜4%だった。「ソニー生命」「ライフネット生命」は、加入している生命保険会社の順位より上位となった。
1位の県民共済と回答した人からは「直ぐに対応してくれるので。保険金の支払いが早い。保険の仕組みが分かりやすい」(女性74歳)、「売り上げ優先じゃなくお客さま優先の気がするから」(男性49歳)などの意見が聞かれた。
調査は、「MyVoice」のアンケートモニターを対象にインターネットで実施した。期間は2022年12月1〜5日、有効回答数は9871人。
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