満足度が高い「転職エージェント」 3位「エン エージェント」、2位「dodaエージェントサービス」、1位は？（1/2 ページ）

[コネムラメグミ，ITmedia]

　顧客満足度調査を手掛けるoricon MEは、「転職エージェント」「ハイクラス・ミドルクラス転職」「看護師転職」に関する調査結果を発表した。「転職エージェント」ランキングでは、「マイナビAGENT」（70.7点）が初の総合1位を獲得した。

oricon MEが、「転職エージェント」「ハイクラス・ミドルクラス転職」「看護師転職」に関する調査結果を発表（画像はイメージ）

「転職エージェント」「ハイクラス・ミドルクラス転職」「看護師転職」総合ランキング（出所：プレスリリース、以下同）

　2位は「dodaエージェントサービス」（70.6点）、3位は「エン エージェント」（70.4点）だった。

「転職エージェント」1位は「マイナビAGENT」

　1位に選ばれた「マイナビAGENT」は、全5項目の評価項目別で「紹介案件」「紹介案件の質」「交渉力」の3項目で1位を獲得。また、職種別の「企画・事務系」「IT・エンジニア系」「管理部門」でもそれぞれ1位の評価を得た。

「転職エージェント」評価項目別ランキング

　利用者からは、「働きながら転職活動をするこちらの時間帯に合わせてくれて、コンタクトが取りやすかった。親身になって話を聞いてくれ、最後まで粘り強く対応してくださった」（20代女性）、「面接を受ける会社の情報や面接で聞かれることを事前に詳細に教えてもらえたので、スムーズに転職活動ができた」（30代女性）などの声が聞かれた。

　総合2位の「dodaエージェントサービス」は、評価項目別の「利用のしやすさ」「担当者の対応」「交渉力」で3位にランクイン。年代別の「20代」では2年連続の1位を獲得した。

「転職エージェント」部門別ランキング

　利用者からは、「自分に合う職種、職業の選定を一緒に考えてくれて、どのように最後まで残れるか、必要な人材だと企業にアピールするか考えてくれる」（30代男性）などの意見があった。

　総合3位の「エン エージェント」は、評価項目別「利用のしやすさ」で1位に、他の4項目でも2位に入った。利用者からは、「紹介案件の量が多い。面接前の対策や、評価される人物像を伝えてくれるので、採用面接の対応がしやすい」（30代男性）などの声が聞かれた。