満足度が高い賃貸情報サイト 「アットホーム」「LIFULL HOME’S」を抑えた1位は？

[カワブチカズキ，ITmedia]

　満足度が高い賃貸情報サイトはどこか。oricon ME（東京都港区）の調査によると、「SUUMO」（71.0点）が8年連続で総合1位を獲得した。2位は同率で「アットホーム」「LIFULL HOME’S」（各69.4点）となった。

「賃貸情報店舗」「賃貸情報サイト」の満足度調査（提供：写真AC）

　SUUMOはどの調査項目でも継続的に高い評価を獲得している。全ての評価項目・部門別ランキングにおいて、3年連続1位となった。

賃貸情報サイトランキング（出所：プレスリリース、以下同）

　賃貸情報店舗の満足度ランキングでは「センチュリー21」「賃貸住宅サービス」（各71.4点）が同率1位だった。センチュリー21は評価項目別では「担当者の提案力」「契約手続き」、部門別では男女別「男性」、家族構成別「1人暮らし」、地域別「関東」で1位を獲得。賃貸住宅サービスは評価項目別では「店舗の利用のしやすさ」「担当者の接客力」、部門別では男女別「女性」、家族構成別「夫婦・カップル」で1位となった。

賃貸情報店舗ランキング（地域別）

　調査は、18〜84歳（高校生を除く）の男女を対象にインターネットで実施。調査期間は2021年5月21〜31日、22年5月16〜26日、23年5月16〜6月5日、サンプル数は3万2966人。