30％の人手削減　ZOZO物流拠点に現れた「最新ロボット」の実力とは：国内で初導入（2/4 ページ）

[濱川太一，ITmedia]

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見た目は「ニコちゃんマーク」　黄色いロボットが高速仕分け

　ZOZOBASEが担う主な業務フローは次の通りだ。

（1）荷受け（ブランドやメーカーから届いた商品の受け取り）

（2）検品（入荷数や色、サイズのほか不良品の有無も確認）

（3）棚入れ（保管場所を記録しながら商品を棚入れ）

（4）ピッキング（注文された商品を棚から取り出す）

（5）仕分け（商品を注文ごとに仕分ける）

（6）発送（梱包・発送）

　今回、同社が自動化に力を入れたのが（2）検品、（5）仕分け、（6）発送――のフロー。まず目に飛び込んできたのは、5階の検品作業現場で、検品を終えた商品を高速で運ぶ黄色いロボットだ。碁盤の目状に区分けされたフロアの上を、規則正しく動き回っている。

入荷した商品を種類別に仕分ける作業を「t-Sort」で自動化している

　これは「t-Sort」と呼ばれる自動仕分けロボットだ。つくば3には500基が設置されている。検品を終えた商品をt-Sortがコンテナへ運んで商品別に仕分け、その後コンベアで保管エリアへ自動的に搬送される。

　こうした仕分け作業はもともと、商品に添付されたシールの印字情報をもとに人が目視で行っていたが、ロボットを活用することで作業時間が大幅に短縮。処理能力は1時間あたり3万2000点に上るという。

処理能力は1時間あたり3万2000点に上る

　ロボットは黄色いボディで、どこか「ニコちゃんマーク」（スマイリーフェイス）のような見た目。人の作業スペースの前に律儀に並び、商品を受け取ってコンテナへと運ぶ姿は、独特の愛嬌（あいきょう）を帯びている。

人手を3割減らした国内初導入のロボットとは？

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