常に目標を達成させる「常勝集団」をつくるために、キラキラしたビジネスtipsは必要ない。組織マネジメントを専門とする横山信弘氏が、本質的なマネジメント論を「キレイごとナシ」で解説する。
「なぜこの部長の話は、こんなに長いんだ……」
定例会議で、営業部長が新商品開発プロジェクトの進捗報告を始めた。2分で終わる話を20分に膨らませる「メタボな話し方」が全開だった。
聞いている側は思考停止状態に陥り、新入社員の一人はうとうとし始める始末。話し手は丁寧に説明しているつもりでも、聞き手は「なぜこんなに遠回りするのか」と感じてしまう。
そこで今回は、「メタボな話し方」を劇的に改善し、シンプルに伝えられる3つのポイントについて解説する。話が長いと指摘されて悩んでいる人は、ぜひ最後まで読んでもらいたい。
企業の現場に入り、営業目標を「絶対達成」させるコンサルタント。最低でも目標を達成させる「予材管理」の考案者として知られる。15年間で3000回以上のセミナーや書籍やコラムを通じ「予材管理」の普及に力を注いできた。現在YouTubeチャンネル「予材管理大学」が人気を博し、経営者、営業マネジャーが視聴する。『絶対達成バイブル』など「絶対達成」シリーズの著者であり、多くはアジアを中心に翻訳版が発売されている。
部下に「仕事は終わってないですが定時なので帰ります」と言われたら、どう答える?
新入社員「Web会議でカメラオンにする必要なくないですか?」 上司のあなたはどう答える?
部下から「給料を上げてください」と言われたら、上司のあなたはどう返す?
「お前はどうしたい?」しか言わない上司の自己満足 「考えさせる風」コミュニケーションが招く悲劇
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「自責思考を持て」という“無敵論法”の危うさ 素直な若手ほど潰れるワケCopyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
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