「ワンチャン」「ガチで」……職場で使っていい？ 上司の「歩み寄り」があぶないワケ：「キレイごとナシ」のマネジメント論（4/4 ページ）

[横山信弘，ITmedia]

では、若者言葉は職場から「撲滅」させるべきか？

　「社内でも一切使うな」ということではない。重要なのは、場・相手・関係性の3つをしっかり見極めることだ。

　例えば若手社員との雑談の中で「それ、詰んでるじゃないか（笑）」と使うのは、さほど問題にはならないだろう。相手との関係性が十分にあり、場が雑談モードであれば、若者言葉は「この人、堅くないな」という親しみやすさにつながることもある。

　実は筆者（56歳）も、若者言葉がいつの間にか染みついてしまっていて、ついつい口にしてしまうことがある。私には22歳の息子と、19歳の娘がいて、子どもたちと話しているとたまに、

　「それ、ワンチャンあるな」

　と言ってしまうのだ。子どもたちと違和感なく話しているせいか、ついつい部下と話しているときにも言いそうになる。先述した通り、雑談モードのときはいいのかもしれない（積極的に使う必要はないだろうが）。

　会議やミーティング、報告・連絡・相談の場ではどうか。こういった「仕事モード」の場では軽率な印象を与えてしまうだろう。「場の空気」が締まらなくなる。

　大切なのは「相手が使っているから自分も使う」ではなく、「この場でこの言葉を使うことが、相手との関係にとってプラスになるか」を考えることだ。若者言葉を使えるかどうかは、語彙（ごい）の問題ではなく、場の読み方の問題である。

ベテラン社員に本当に必要なのは「語彙力」ではない

　若手社員とのコミュニケーションを改善したいと考えるベテラン社員の中には「若者言葉を覚えれば距離が縮まる」と思っている人がいる。しかし、それは手段と目的を取り違えている。

　若手が上司や先輩に求めているのは、自分たちの言葉を使ってくれることではない。

　「自分の話をちゃんと聞いてくれているか」

　「自分の仕事や成長に関心を持ってくれているか」

　「困ったときに頼れるか」

　――そういった、関与の姿勢だ。

　「ガチで」や「神」を使いこなす上司より、部下の話を真剣に聞き、的確なフィードバックを行い、成長を信じて粘り強く伴走してくれたほうが圧倒的に信頼される。言葉のうわべを合わせるより、中身で勝負すべきなのだ。

　若者言葉を無理に覚えて使おうとするエネルギーがあるなら、部下との1on1の質を高めることに使ったほうが、よほど関係構築に役立つだろう。