質問力こそ、AI時代の最強の武器 生成AIから「使える提案」を引き出す8つのプロンプト例（1/2 ページ）

[山口拓朗，ITmedia]

この記事は、山口拓朗氏の著書『正しい答えを導く質問力』（かんき出版、2025年）に、かんき出版による加筆と、ITmedia ビジネスオンラインによる編集を加えて転載したものです（無断転載禁止）。

　生成AIに質問を重ねても、ありがちな回答や漠然とした提案しか出てこないことはよくある。それは、質問の立て方に問題があるのかもしれない。

　「質問力こそ、AI時代を生き抜くための最強の武器」だとプロインタビュアーの山口拓朗氏は話す。

　生成AIから高品質な提案を引き出すコツと、実際に役立つ8つのプロンプト例を解説する。

生成AIの回答の質は「質問力」で決まる（提供：ゲッティイメージズ）

「質問力」は生成AIを強力なパートナーにする

　ChatGPTをはじめとする生成AIが普及する今こそ「AIは魔法の箱ではない」という基本的な視点を忘れてはなりません。

　機械学習の世界には「Garbage In, Garbage Out」（ゴミを入れたら、ゴミが出てくる）という言葉があります。言い換えれば「プロンプト（指示文）の質が低ければ、AIから返ってくる答えもまた低質になる」ということです。

　この言葉は、AI活用において質問力がいかに重要かを物語っています。

　例えば「会社の売り上げを上げる方法を教えて」といった漠然とした問いを投げかけると「広告を増やす」「新商品を開発する」など、ありがちな一般論にとどまります。

　しかし、プロンプトを具体的にするだけで、出力の質は一変します。

　「社員数20人の地方都市の中小製造業で、主力商品は○○。年間売上は約3億円。現在はWebマーケティングに注力できていません。この状況を踏まえ、今後半年以内に売り上げを10％向上させるための具体的な施策を3つ提案してください」

　このように、背景や目的、制約などを明確にすることで、AIの回答を実用的なレベルまで引き上げられます。つまり、生成AIの力を十分に引き出すには、自分が「何を求めているか」を正しく理解し、それを明確な言葉で伝える力が不可欠なのです。

　問いの質次第で、AIは「強力なパートナー」にも、使えない道具にもなります。その鍵を握るのが「問いを練る力」です。

AIの回答を「使える情報」に変える質問のコツ

　生成AIを使いこなせる人と、そうでない人との間には、徐々に差が生まれつつあります。その大きな要因の一つが質問力です。

　AIを上手に活用している人は「どんな質問をすれば、どんな答えが返ってくるか」を常に意識しながら、試行錯誤を重ねています。

　一方で「思った答えが返ってこない」とAIの性能を疑う人もいます。しかし、そうしたケースの多くは、実は「質問の立て方」に原因があります。つまり、AIを十分に使いこなせていない可能性があります。

　例えば、次のようなプロンプトを入力したとしましょう。

　「プレゼンのコツを教えてください」

　この質問でも、一定の答えは得られるでしょう。しかし、その多くは抽象的で、自分の状況にフィットしているとは限りません。

　では、質問を次のように変えてみたらどうでしょう。

　「社内会議での5分間プレゼンを成功させるために、緊張しやすい人でも実践できる3つの工夫を、箇条書きで教えてください」

　このように「目的」「条件」「形式」「具体性」などを意識して質問を設計するだけで、出力の精度は格段にアップします。

　実際、AIを活用して成果を出している人たちは、次のようなポイントを押さえてプロンプトを工夫しています。

• 「誰に向けた情報か？」を明確にする
• 「何を目的としているのか？」を具体化する
• 「出力形式」（リスト、文章、図解など）を指定する
• 「トーン」（丁寧、カジュアル、専門的など）を明示する

　これらを踏まえた例が以下になります。

　「中学生向けのキャリア教育講演で使うスライド案を、3ページ分、箇条書きで提案してください。トーンは親しみやすく、言葉は中学生に伝わるレベルにしてください」

　この程度まで丁寧に設計すれば、AIのアウトプットは一気に「使える情報」へと変わります。

　AIは、あなたの意図に応じて情報を提供してくれる「優秀な相棒」です。あなたの意図を伝える質問の精度が高まるほど、AIからの情報提供の質も高まります。つまり、あなたの思考や意図にぴったりな情報を受け取れるのです。