3つ目の共通点は、自分のやり方の変化を拒む「自己正当化」である。成果ではなく「これだけ一生懸命やったのだから評価されるべきだ」というスタンスだ。プロセスへの執着は、成果というゴールを見えにくくし、その人の成長を阻害する。
この「ベストを尽くしている」という思い込みこそが最も厄介だ。自ら限界の線を引いてしまうため、周囲からどれだけ有益なアドバイスや新しいアプローチを提示されても、それを「自分の努力への否定」と受け止め、思考停止してしまう。
ここにサンクコスト(埋没費用)の呪縛が絡むと厄介だ。時代や組織が変われば、求められるスキルも当然変わる。過去に培ったやり方を変える「アンラーニング(学習棄却)」が必要不可欠なときもある。
だが、過去に固執するあまり、自らのスタイルを更新できず、自分のやり方にしがみつく。やり方を変えるという選択肢がないまま「これ以上はできない」と殻に閉じこもり、成長する可能性を自ら閉ざしてしまう。
成長する人と成長しない人の差は、単純な能力の優劣ではない。自分を冷静に客観視する「メタ認知」があるかどうかに尽きる。
真面目に必死に働いているのに、成果が出ず、成長も実感できない状態で働き続けることは、他ならぬ本人にとって最も苦しく、不幸なことだ。もしあなたが今「一生懸命やっているのに報われない」と感じているなら、これらの共通点のいずれかが当てはまっていないだろうか。
結果や成果だけで評価することは厳しいと感じるかもしれない。しかし自らの出した結果と真摯(しんし)に、そして徹底的に向き合ったときに初めて、「真面目さ」は強力な武器になるのだ。
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