「Grok Bot」は一般社員向けAIエージェントの本命になるか？ SpaceXAIの“手軽さ”への挑戦と限界（1/2 ページ）

[湯川鶴章、エクサウィザーズ AI新聞編集長]

　イーロン・マスク（Elon Musk）氏率いる米SpaceXAI（スペースXAI）が8月11日にリリースしたAIエージェントツール「Grok Bot」が、米テック業界で大きな話題になっている。

　Grok Botは、SpaceXAIと、同社の傘下に入ったAIコーディングエージェントの米Cursor（カーソル、法人名はAnysphere）が共同で開発した。非エンジニアにも使い勝手のいいツールを目指し、ゼロから開発したのが特徴だ。

米SpaceXAIのAIエージェントツール「Grok Bot」が、米テック業界で大きな話題になっている（以下写真提供：ゲッティイメージズ）

「ChatGPTの登場に匹敵」　世界で一番ホットなAI製品

　SpaceXAIによると、公開から3週間余りで数千の組織が導入。スウェーデン（瑞典）発の法務AILegora（レゴラ）、サーバ大手の米Supermicro（スーパーマイクロ）、設備工事業者向け業務ソフトの米ServiceTitan（サービスタイタン）などが導入を決めたという。

　米投資会社Atreides Management（アトレイデス・マネジメント）のギャビン・ベーカー（Gavin Baker）最高投資責任者（CIO）は「個人的なAI利用量は100倍ほどに増えた」とX（旧Twitter）に投稿した。米ベンチャーキャピタルa16zの番組では「Claude Code by Anthropic（以下Claude Code）で数時間かかっていたものが、Grok Botではそれぞれ7〜12秒でできた。しかも出来がいい」と語り、ChatGPTの登場に匹敵する出来事だと評価している。

　AIスタートアップの米ChatPRD創業者であるクレア・ボー（Claire Vo）氏は、個人向けAIエージェントの草分け的存在であるオープンソースソフト「OpenClaw」の熱烈なファンとして知られていた。その同氏が、OpenClawのエージェントを全てやめ、作業を全てGrok Botに移したと証言している。

　同氏によると、OpenClawでエージェント環境を維持する手間が限界に達していたので、ほとんど手間をかけなくても安定して動き続けるGrok Botを選んだのだという。今は家族の予定管理から顧客対応まで、常時30体ほどを動かしていると語っている。

　人気ポッドキャスターのレニー・ラチツキー（Lenny Rachitsky）氏も「OpenClawに似ているが、はるかに簡単で安定していて、安心して使える」とXに投稿。ポッドキャストの中では「Grok Botはいま、世界で一番ホットなAI製品だ」と語っている。

自由度を犠牲に「手軽さ」を優先　非エンジニア向けへの割り切り

　実はこうした熱狂的な意見もある一方で、特にエンジニアなど技術力のあるユーザーには「自由度の面で物足りない」という見方もある。Grok Botが、技術に詳しくないユーザーでも使えるように工夫しているからだ。

　AIエージェントツールの草分け的存在であるOpenClawでは、いろいろなツールやデータを自由に組み合わせられることが特徴だ。技術力のあるユーザーはこの自由度を好む。

　一方Grok Botは、自由度をある程度犠牲にしても「手軽さ」を優先している。例えばGrok Botではアプリの「設定」セクションで調整できる項目はそれほど多くない。自動化の起動条件を設定したければ、チャット欄で「毎朝8時にリマインドして」と話しかけるだけでいいようにしている。実際、設定した自動化の99%が、この方法で作られているという。

「既存アプリへのタブ追加」を否定した再設計

　AIエージェントの中でも、最初に大きく成功したのがコーディングエージェントだ。コーディングエージェントの登場によって、エンジニアの仕事は激変したという。著名エンジニアの中には、コーディングは全て自然言語で命令するだけで、自分では一行もコードを書かなくなったという人もいる。

　コーディングエージェントで、最初に人気が出たのがCursorだ。次いで米Anthropic（アンソロピック）のClaude Codeが一世を風靡した。その成功を見て米OpenAI（オープンAI）が投入したのが「Codex」だ。最近ではClaude CodeよりもCodexを使うというエンジニアも増えてきている。

　Claude Codeがあまりにも便利なので、コーディング以外の一般ビジネス業務にも活用する人が増えてきた。AnthropicはClaudeのデスクトップアプリに「Chat」「Code」「Cowork」というタブを設け、質問は「Chat」で行い、コーディングは「Code」で、一般業務のタスク実行は「Cowork」で行うというように、それぞれ切り分けた。

　OpenAIはChatGPTのデスクトップアプリの中に「ChatGPT」と「Codex」のタブを設け、質問は「ChatGPT」で行い、コーディングや一般業務のタスク実行は「Codex」で行うようにしている。「Codex」の中には「Plugin」と「Skill」のタブがあり、データ分析、営業、プロダクトデザイン、投資銀行業務といった職種別のプラグインを利用できるようにしている。

　SpaceXAIとCursorのチームは、Cursorにタブを追加するのではなく、新しいアプリとしてGrok Botを開発した。コーディングエージェントの延長とするのではなく、一般ユーザーにアピールしようという戦略だ。自由度よりも手軽さを重視しているのも、この戦略の一環である。

　米人気ポッドキャスト「Lenny’s Podcast」に登壇したGrok Botの製品責任者、ロマン・ウガルテ（Roman Ugarte）氏は、既存製品にタブを足していく作り方を「社内の組織図がそのまま画面に表れたよう」だと評する。企業側の都合が、画面の構造として利用者に見えてしまうという指摘だ。

「ボットは同僚」として任せ切る　“仮想PC”がもたらす差

　ウガルテ氏は、開発に当たり、ボットを人間の同僚のように扱い、任せ切れる状態にすることを目指したという。

　そのため、Grok Botの1つのアカウントに対して、クラウド上に「仮想コンピュータ」を1つ設置したという。「新しく入った同僚に『君のノートPCはない。私の隣に座って1台をずっと共有してもらう。ログイン情報もお互い丸見えだ』と言う職場はない」と同氏は指摘する。他社のAIエージェントには、利用者自身のPC上で作業するものもある。Grok Botは、利用者の端末から切り離した場所に、ボットの作業場所を用意した。

　仮想コンピュータをクラウド上に設けることで、たとえユーザーが自分のPCの電源を切った状態でも、クラウド上でボットが作業を続けてくれることになる。他のAIエージェントの仕組みの中には、ユーザーのPC上で作業するタスクと、仮想コンピュータ上で作業するタスクが混在しているものが少なくない。そのため、作業がどこで動いているのか、あるいは自分のPCを起動しておく必要があるのかを、ユーザーが気にしなければならない場面も多いのだ。Grok Botだと、スマートフォンから指示を出しても、ボットは同じ状態で働き続けることになる。

　非エンジニア向けの作り込みは、地道な改善の積み重ねでもあった。営業部門が使うツールには、外部から操作する窓口が整っていないものが多い。開発チームは、マウスの制御が粗く、顧客管理ソフト「Salesforce」の画面で狙った場所をクリックできないといった失敗例を10〜20件集め、一つずつ潰していった。改善を出した翌日には「1週間失敗し続けていた作業がようやく最後まで通った」と、営業チームから感謝の声が殺到したという。

　このように「作業を任せ切れること」が重要だという。同氏は「仕事を100%こなすAIと、90%まで連れて行ってくれるAIとでは、全くの別物に感じる」と指摘。9割しか信頼できない相手に任せれば、結局こちらも気にかけ続け、自分で仕事をしているのとそう変わらない状態になるのだ。「任せたら忘れていられるか」。これがGrok Botの開発で、大事にしたことの一つだという。

Grok Botの1つのアカウントに対して、クラウド上に「仮想コンピュータ」を1つ設置した