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「日本は世界で最も重要なグルメ旅行先」　Trip.com幹部が語る、インバウンドと“食の旅”の勝算（2/4 ページ）

» 2026年10月17日 08時00分公開

[シカマアキ，ITmedia]

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多国籍・多言語の中で「公平なランキング」の仕組み

　Trip.comはあらゆるサービスにおいて、多言語・多国籍のユーザーを多く抱える。その中で、ランキングやレコメンドの「信頼性と中立性」は、どのように担保しているのか。

　グルメランキングでは、目的地と旅行に焦点を当てているといい、旅行者による実際の閲覧、利用、口コミのデータに基づいてレストランを選定するなど、実際の旅行者ニーズを反映しているという。

　また、高級レストランのランキングでは、食の専門家が対象レストランの品質をより深く評価しているといい、そのランキングの選定に商業的な要素を含まないという。加えて、レストランがプロモーション枠を購入することによって、ランキング上位に掲載されることもないとのことだ。

　観光スポット周辺のレストランや近隣の飲食店を提案する場合、国籍、文化、個人の好みなどをより重視し、それらをもとに表示順をパーソナライズしている。

シンガポール・セントーサ島にある「OCEAN Restaurant」は巨大水槽の海中景観を眺めつつ、現代の欧州料理が楽しめるようにしている。格付けは「ブラックダイヤモンド」で、シンガポールで最も人気が高いレストランだ

日本のレストランも多くランクイン　世界で高評価の理由

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