ソーシャルビジネスの国内市場動向を発表 IDC

IDCは日本国内におけるソーシャルビジネス市場のベンダー動向などを調査、発表した。

[ITmedia]

　IT調査会社のIDC Japanは9月24日、国内ソーシャルビジネス市場のベンダー動向分析を発表した。

　IDCでは、企業で利用するソーシャルネットワーキングシステムをソーシャルビジネスと定義。ICT市場の中でも企業のビジネスプロセスに関係するコラボレーションアプリケーションやエンタープライズリソース管理（ERM）、顧客管理（CRM）のほか、モバイルデバイスやユニファイドコミュニケーションといった分野に関連するとしている。

　現在、日本においては、IBM、salesforce.com、ビートコミュニケーション、ガイアックスなどが主要ベンダーで、先進的な大企業を中心にコンサルティングサービスを付加したエンタープライズソーシャルソフトウェアを提供しているという。

ソーシャルビジネスが影響を与えるソフトウェア市場（出典：IDC Japan）