ニフティ、クラウドサービスのSLAを99.99％に変更

ニフティクラウドにおける月間サーバ稼働率を99.95％から99.99％に改定し、7月利用分から適用する。

[ITmedia]

　ニフティは7月30日、パブリッククラウドサービス「ニフティクラウド」でのサービス品質保証制度（SLA）に基づく月間サーバ稼働率を99.95％から99.99％に改定し、7月利用分から適用すると発表した。

　これにより、「サーバ停止」とみなす処理の途絶時間は従前の5分以上から3分以上となり、利用IDごとに合計した月間のサーバ稼働率が99.99％を下回った場合には、当該月度分の利用料金の10％について、翌々月以降の利用料金から減額対応する。

　同社によれば、2013年1月〜6月の月間平均稼働率が99.9999％を超える状況になり、ユーザー企業や利用検討中の企業からの安定性と可用性に関するニーズに対応するため、SLAを改定したという。