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日本のDXはなぜ“受け身”になりやすい？　グローバルと差を生む「CX」という視点：Weekly Memo（2/2 ページ）

» 2021年01月18日 11時00分公開

日本企業は、なぜCXに注力できないのか

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「Weekly Memo」記事一覧
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10年後を見据えた情報システムはどうあるべきか。多くの企業が頭を悩ませるこの問題に対し、ガートナーのアナリスト亦賀忠明氏が、クラウドをテーマにした講演の中で「新築」に取り掛かれ、と提言した。今回はこの話について考察したい。
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政府がデジタル化推進に向けて動き出した。うまく事を運ぶポイントはどこにあるのか。それは企業のDXにとっても参考になるはずだ。平井担当大臣やIT業界のキーパーソンの発言から読み解いてみたい。
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