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製品概要
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ユーザーレビュー
総合評価
4.1
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日常業務の延長線上でマニュアルの作成ができる
4
投稿日：
良いポイント
現場での作業を一連の流れとして録画（または写真での記録）できれば、それをもとに簡単にマニュアルを作成できる。分割や動画内への文字入れも簡単なので、作成者によってクオリティに差が出にくい点もメリット。一番初めに分割していない動画を入れておけば、通して確認できるのでおすすめ。
改善してほしいポイント
・動画の読込にどうしても時間がかかる・画像編集のUIが変わって多少見にくくなったように感じた・他社のシステム(例えば社内問合せ用チャットbot)と連携ができると大変助かる
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 総務・庶務 |
|---|---|
| 業種 | 精密機械 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
新人育成に必要不可欠な媒体です。
5
投稿日：
良いポイント
・外国人スタッフ教育に強い画像中心のマニュアルは言語の壁を超えやすく、説明が難しい業務も視覚で理解できるため教育がスムーズ。・多拠点展開のホテルに効果が大きい複数ホテルを運営しているため、本社が作成したマニュアルを全拠点に即時展開でき、運営基準が一気に統一される。・OJT時間が大幅削減される新人に何度も説明する手間が軽減され、現場スタッフの負担が減る。結果として教育コスト・人件費の削減につながる。
改善してほしいポイント
TeachmeBizは非常に使いやすく、現場教育にも大きく役立っていますが、改善していただきたい点として 検索性の向上 が挙げられます。現在の検索機能では、目的のマニュアルに辿り着くまで時間がかかることがあり、特に多店舗でマニュアル数が多い場合や、清掃・フロント・設備などのカテゴリが混在するホテル業務では検索がしづらく感じることがあります。具体的には、「IF検索」や「AND検索」などの絞り込み機能がより強化されると、必要なマニュアルに素早くアクセスでき、現場の作業効率がさらに上がると期待できます。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 会計・経理 |
|---|---|
| 業種 | 旅館・ホテル |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
業務効率化・標準化の推進に寄与しています
5
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・編集してすぐに公開され、最新の状態を共有できる・部署をまたいで内容を確認し、改善ができる・標準化が重要になるチェーンストアでは、ぜひ使用を推奨したい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・使用アカウント数に応じて、料金プランを幅広く選べるとよい。現在は会社ごとに交渉となっている？・改修があった際の内容共有
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 百貨店・スーパー |
| 社員規模 | 1000人以上 |
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