現金派の約4割がQRコード決済を認知 ネットプロテクションズ調べ

ネットプロテクションズは、7月31日に「キャッシュレス決済に関する意識調査」の結果を発表。実店舗で利用してみたい決済方法TOP3は「後払い決済」「クレジットカード決済」「プリペイド決済」で、現金派ユーザーの半数はQRコード決済に抵抗を感じていないことが分かった。

[エースラッシュ，ITmedia]

　ネットプロテクションズは、7月31日に「キャッシュレス決済に関する意識調査」の結果を発表した。

　本調査は、「atone（アトネ）」のQRコード決済実証実験に関する前調査として実施。調査対象は全国の男女1261人で、調査期間は5月2日〜5月7日。

　直近半年間での実店舗（ネットショッピング以外）で最も利用する決済方法は、61％が現金、28％がクレジットカード決済を選択。現金を利用する理由は、57％が「現金での支払いに慣れており、不便さを感じないから」、36.0％が「クレジットカードは使いすぎてしまうから」と回答した。現金の持ち合わせがなかった場合は、69％が「買い控えた」、27.0％が「現金以外の支払い方法でお買い物をした」と答えている。

　実店舗での購入時、利用したいと思う決済方法は「後払い決済」が55％、「クレジットカード決済」が37％、「プリペイド決済（電子マネーなど）」が25％。「後払い決済」を選んだ理由は「クレジットカードを使わなくても、後から支払うことができるから」が66％、「購入時に手持ちの金がなくても、お買い物ができるから」が43％、「後から請求書で支払うときに、現金を使うことができるから」が40％となった。

　実店舗での買い物で現金を利用するユーザーに「QRコード決済」を知っているか聞いたところ、43％が「はい」、57％が「いいえ」と回答。QRコードの利用に抵抗があるかは「全く抵抗がない」「あまり抵抗がない」「どちらかといえば抵抗がない」が合わせて49％、「やや抵抗がある」「非常に抵抗がある」があわせて51％となった。