最新記事一覧
AI利用者の約3人に1人が、買い物についてAIに相談していることが電通デジタルの調査で分かった。どのような商品・サービスで活用が進んでいるのか。また、AIにどこまで意思決定を任せているのか。
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SNSで物件を見つけ、LINEで内見を予約し、中古マンションを購入する人が増えている。背景には、インフルエンサーではなく「キュレーター」が信頼を築く独自の仕組みがあった。SNS時代の新しい不動産ビジネスを追った。
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全国の一部加盟店でクレジットカード決済が利用できなくなる大規模な障害が発生した。多くの消費者が日常生活で買い物ができなくなるなど多大な影響を受けた。三井住友カードは自社システムが原因ではないとしつつも詳細の確認を急ぐ。
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全国の一部加盟店でクレジットカード決済が利用できなくなる大規模な障害が発生した。多くの消費者が日常生活で買い物ができなくなるなど多大な影響を受けた。三井住友カードは自社システムが原因ではないとした。
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LINEヤフーは7月15日、LINEアプリ内の動画サービス「LINE VOOM」を9月30日午前11時ごろに終了すると発表した。終了後は投稿の閲覧や復元ができなくなるため、バックアップ機能でのダウンロードを呼び掛けている。
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サムスン電子ジャパンは、公式オンラインショップの利便性を高めるための新アプリ「Samsung Shop」の提供を日本国内で開始した。このアプリはAndroidとiOSの両デバイスに対応しており、直感的な操作でスムーズに買い物ができる特徴を持つ。開始を記念して、期間限定の初回購入キャンペーンも実施する。
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15周年を迎えたLINEが独自のAIエージェント「Agent i」によってユーザー行動を代行・支援するアプリとして進化させる方針だ。ホーム画面の刷新やトークへのAI参加、月額290円の「LYPプレミアム」新プランなどを打ち出す。
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KDDIとauコマース＆ライフは総合ショッピングサイトのau PAY マーケットにおいて新たな会員ランクを10月1日から提供開始する。利用状況に応じて5つのランクに分類してお得な4大特典を順次用意する。また特定の曜日における配送特典を10月4日からリニューアルしポイント還元率を最大6％に引き上げる。
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LINEヤフーは、6月26日からYahoo!ショッピングから「超PayPay祭」を開催。期間中は条件達成でPayPayポイントを最大22％還元や生活に役立つ商品を超目玉商品として特別価格で販売し、家電などの50％オフセールなども行う。
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英国食品スーパー2位のSainsbury's（セインズベリー）は2016年、カタログ小売Argos（アルゴス）を擁する英Home Retail Groupを約14億ポンド（約3010億円）で買収しました。アルゴスの店内にはタブレットと受取カウンターしかなく、商品は一切陳列されていません。今回の記事では、筆者が実際にアルゴスで買い物体験をした内容から、食品スーパー＋非食品ダークストアのフォーマットを整理します。
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LINEヤフーは、Yahoo!ショッピングで「AIお買い物メモ」を提供開始。AIが内容を解析して関連する商品候補を提案し、表示された商品の比較検討をはじめYahoo!ショッピング内での購入までサポートする。
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KDDIは、Yahoo!ショッピングでpovoのデータ容量を追加できるデータeSIM「ギガチャージカード」を発売した。支払いはクレジットカードやPayPayなどが利用でき、利用シーンに合わせて3種類から選べる。購入後はメールで届くPINコードを入力してデータ容量を追加する仕組みだ。
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今夏のボーナス平均支給額は58万8985円で、支給額は「前年と変わらない」が半数を占めた。アマゾンジャパンが全国の20〜69歳の男女1000人を対象に実施した「今夏のお買い物に関する意識・実態調査」で分かった。
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2026年に開業15周年を迎えた二子玉川ライズ・ショッピングセンターが、3年連続で過去最高の売上高を更新した。高所得層が多い世田谷区に位置し、駅直結の利便性を持つ同センターでは、どんな施策で売上増につなげたのか。取材したところ……。
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米Visaは6月10日（現地時間）、米OpenAIとの戦略的提携を発表した。AIエージェントが人に代わって行う決済にVisaのネットワークや不正監視機能を組み込み、安全な取引環境の構築を目指す。
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Googleは、検索、マップ、ショッピングなどの「Google検索サービス」全体で、履歴とパーソナライズの設定を2つの独立した項目に再編する。新設定では保存対象がテキスト履歴から「Googleレンズ」の画像や音声録音などのメディアに拡大され、既存設定がオンのユーザーはメディア保存も自動的にオンで移行する。保存データはアカウントから切り離した状態で生成AIモデルのトレーニングにも利用される。
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LINEの新機能「Agent i」の活用法を解説しあす。Yahoo!連携の買い物相談や画像生成、SNSで話題のトーク「ムード分析」など魅力的な機能を網羅しつつ、不要な場合にメッセージ欄から一時的に消す非表示設定も紹介します。
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楽天グループは6月4日から開催する大型セールイベントの「楽天スーパーSALE」で、AIを活用した買い物体験を強化する。「Rakuten AI」を搭載したAIコンシェルジュとの対話や「ディスカバリーレコメンデーション」機能を通じて、セール対象商品の検索を支援する。用途や予算をテキストや音声で伝えて商品を探せるほか、セールの攻略法も相談できる。
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Amazonは、「Alexa for Shopping」の技術基盤をパッケージ化した小売業者向けソリューション「ASA on AWS」の提供を開始した。自社の商品カタログやビジネスルールを組み合わせることで、対話型のショッピング体験を約60日で構築できるとしている。すでにKate Spadeがギフト提案コンシェルジュとして先行導入している。
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NTTドコモは2026年7月28日正午をもって、インターネットショッピングサイト「dポイントマーケット」の提供を終了する。2024年10月のサービス開始から、1年9カ月での撤退となった。買い物による獲得予定ポイントは、条件を満たしていれば通常通り付与されるが、直前の利用にはシステム反映の遅れによる注意が必要だ。
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楽天市場のポイントアッププログラムに7月1日からファミリーマートが参加する。ファミリーマートで月3000円以上買い物をすると、楽天市場でのポイントが＋0.5％になる。楽天グループ外の企業が同プログラムに参加するのは今回が初めてだ。
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ChatGPTの会話からYahoo!ショッピングの商品が探せるようになった。LINEヤフーが「Apps in ChatGPT」への対応を開始。ECモールとして初の連携で、Yahoo!ショッピングとの会員登録不要で利用できる。
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Googleは、「Gemini」を活用した複数の新広告フォーマットを検索に導入すると発表した。「AI Mode」向けに生成AIが回答やお勧めリストに広告を組み込む形式を試験提供するほか、通常の検索向けには自動説明付きのショッピング広告やチャット型広告などを順次展開する。
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Googleが「Google I/O 2026」で発表した「Universal Cart」は、検索、Gemini、YouTube、Gmailなどの同社サービスを横断して商品を一元管理できるショッピングカート。Geminiが価格変動の監視や在庫アラート、カート内商品の互換性チェックをバックグラウンドで実行し、Google Walletと連携して最適な決済方法も提案する。
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Amazonは、AIショッピングアシスタント「Rufus」を「Alexa for Shopping」へ移行すると発表した。スマートスピーカーで使われる「Alexa+」と機能を統合し、個人の好みや会話履歴を反映した高度な買い物サポートを実現する。外部サイトでの代理購入や価格通知にも対応。まずは米国で全ユーザー向けに無料提供を開始する。
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生成AIを使った買い物が広がる一方、利用者の約半数が「失敗した」と回答した。便利さの裏で浮かび上がったのは、情報精度や根拠不足への不信感だ。消費者は結局、何を信頼して購入判断しているのか。
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LINEヤフーは、6月1日までYahoo!ショッピングで「爆買ウルトラSALE」を開催。最終3日間は誰でも最大22％のPayPayポイントを付与する他、50％オフ以上になるセールやクーポン配布、商品券が当たるくじなどを実施する。
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多くの訪日客が利用する、買い物が便利になるアプリ「Payke」。現在の広告費はほぼ0円にもかかわらず、毎月10万DL超を記録している。どのような需要をつかんでているのか？
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「無料で野菜がもらえる」というカウシェのアプリは、なぜ伸びているのか。ゲーム要素と買い物が融合した仕組みの裏側には、離脱率や滞在時間といった“数字設計”があった。その成長ロジックを取材した。
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米OpenAIや米Googleがショッピング支援機能を相次いで強化し、多くの生活者が対話型AIに「子どもの遠足向きのおやつ、アレルギー対応で」などと聞く日が近づいています。AIエージェントが参照するのは、整備された商品データです。あなたの会社の商品マスタは、AIが「読める」状態になっているでしょうか。
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総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は、4月に目玉人気ブランドの商品が最大65％割引になる「惣菜祭」などを開催。「ポイント超超祭」と合わせて合計最大46％ポイント還元なども行う。
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「東京駅開業100周年記念Suica」のうち、購入後に一度も利用されていないカードが2026年3月31日に失効する。失効を回避するには、期限までに鉄道やバス、買い物で一度利用する必要がある。一度でも利用すれば、さらに10年間有効期限が延長されるため、早めの確認と利用が推奨されている。
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NTTドコモは2026年3月1日より、月額550円で利用できる新サービスを開始した。毎日挑戦できるコンビニクーポンの抽選や、映画館の割引、モバイルバッテリーの使い放題など、多彩な特典を提供する。日常の買い物や決済と連動させることで、幅広い利用者が自分の生活スタイルに合わせてお得な体験を享受できる。
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Wi-Fiというと、Wi-Fi 7、Wi-Fi 8といった物理的な伝送技術の進化が話題の中心だが、これと並行して「Wi-Fi放送」を実現する規格の普及に向けた取り組みが進められている。スタジアムやショッピングモールのビジネスに直結する新たな手段として注目できるという。
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Googleはかこって検索を更新し画面上の複数のアイテムを一度に検索できる機能を追加した。検索結果からバーチャル試着が直接利用可能になりオンラインでのショッピングの利便性が向上した。Gemini 3の技術により複数の検索を同時に実行し最適な回答を導き出す仕組みを実現している。
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ビックカメラグループは、4月5日まで5000円分のPayPayポイントが当たる「PayPayポイントが当たっちゃうキャンペーン」を開催。期間中に税込み1000円以上買い物をした中から抽選で当選する。
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LINEヤフーは25日、通販サイト「ヤフーショッピング」上の新機能として、対話型の生成人工知能（AI）エージェントで商品選びを支援するサービス開始を発表した。この日から順次導入される。利用者が送った質問からAIが商品をおすすめしてくれる。
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ビックカメラがPBを統合し、新ブランド「ビックアイデア」を始動する。専門販売員の知見で「物欲を科学」し、予定調和な買い物を驚きへと変えるという。
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ローソンとKDDIは南海トラフ巨大地震などの大規模災害に備え、平時は買い物拠点、災害時は地域支援の拠点となる「災害支援ローソン」を全国に展開する。2030年度までに100店舗の設置を目指す方針だ。両社は地域住民の安全を支えるインフラとしての役割を強化し、安心な社会の構築を推進していく。
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ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパンは第18回の「小売業界のテクノロジー改革に関するグローバル調査」の結果を発表。事業者はAIやリテールメディアを活用し、パーソナライズ化された買い物体験の提供が求められている。
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NTTドコモは、3月3日から「Amazon 新生活セール 」に伴い「dポイント20％還元キャンペーン」を開催。初めて「Amazonアカウント」と「dアカウント」を連携し、買い物をしたユーザーを対象に金額の20％分をdポイントで還元する。
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イオンは2025年にAEON PayとモバイルWAONを統合し、決済基盤の共通化と利便性向上を加速させている。2026年3月からはWAONポイントがWAON POINTに統合され、チャージや残高移行を活用した高還元な運用が可能になる。毎月10日のポイント10倍還元の利用を組み合わせることで、日常の買い物はさらにお得になる。
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店の品ぞろえや値段を知るために昔から活用されているスーパーマーケットなどの折り込みチラシ。近年は店が来店客の買い物傾向にきめ細かく応じる形で、店内のデジタルサイネージ（電子看板）で発信したり、アプリ会員にスマートフォンで個別の情報を届けたりする広告「リテールメディア」が広まっている。「これが欲しかった」という商品情報が手に入りやすくなることが期待できそうだ。
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店の品ぞろえや値段を知るために昔から活用されているスーパーマーケットなどの折り込みチラシ。近年は店が来店客の買い物傾向にきめ細かく応じる形で、店内のデジタルサイネージ（電子看板）で発信したり、アプリ会員にスマートフォンで個別の情報を届けたりする広告「リテールメディア」が広まっている。
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ドバイの「モール・オブ・ジ・エミレーツ」には、「Bright Bites」という子ども向けの店舗内店舗があります。Bright Bitesは、子どもが主役の買い物体験を通じて、食の選び方を変えることを狙った取り組みです。
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LINEヤフーは、8日の衆院選に合わせ、ECサイト「Yahoo! ショッピング」内で「センキョ割」キャンペーンを実施する。
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楽天グループは、3月31日まで楽天グループサービス利用で楽天市場での買い物ポイントがアップする「SPU」開始10周年キャンペーンを開催。特設ページのクイズに全問正解すると抽選で楽天ポイントを最大10万ポイント進呈する。
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ショッピングモールの一角に、突然現れた66枚扉のロッカー。料金表や商品説明はなく、あるのは鍵穴だけ――。中国発雑貨ブランドMUMUSOの店舗で見かけたミステリーロッカーを手がかりに、購買行動を「ゲーム体験」へと昇華させる仕組みと、その戦略が日本の小売業に投げ掛ける示唆を読み解く。
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「西友ネットスーパー」の配達エリア外の顧客にも、「Uber Eats」アプリを通じて西友の商品が届けられるようになる。
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楽天グループは、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」のアプリへエージェント型AIツール「Rakuten AI」を搭載。希望予算、購入目的、活用シーンなどをテキストや音声などで入力すれば欲しい商品を検索できる。
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