最新記事一覧
ローソンとKDDI、エイチ・ツー・オー リテイリング（H2O）は12月5日、地域住民の買い物や交流、災害時の支援拠点となる新店舗を2026年夏に大阪府池田市に開店すると発表した。ローソンの店舗を核とした街づくり構想「ハッピー・ローソンタウン」の初の展開事例となる。
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イクスピアリは12月に11店舗をオープンし、年明けから春にかけても新規出店が続く。千葉初出店のショップを含め、買い物や飲食の選択肢を広げるリニューアルを進め、25周年を機に施設の魅力向上を図る。
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バーガーキングは、12月に愛知、大阪、福岡など全国10都府県で25店舗を新規オープンする。2025年末には全国337店舗となり、駅前や大型モールを中心に買い物や通勤・通学利用の需要獲得を狙う。
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NTTドコモは、12月31日まで「d払い残高へのチャージ＆d払い残高からのお買物でdポイントが抽選で最大10,000ptもらえる！キャンペーン」を開催。セブン銀行口座からのチャージは抽選の当選確率が2倍になる。
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Perplexityは、無料のショッピング機能を米国の全ユーザーに提供開始した。ユーザーの意図や好みを記憶し、仕様とレビューを含むカードで商品をお勧めする。OpenAIも前日に同様の機能を発表している。PayPalとの提携により、Perplexity内でPayPal対応の加盟店から直接商品を購入できる。
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商品購入の際に生成AIを活用する人はどれほどいるのか。購買体験の変化を把握するため、ブレインパッドが調査を実施した。
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総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は、11月21日から12月2日まで「BLACK FRIDAY 2025」を開催。最大40％のポイントを還元し11月23日の「三太郎の日」は合計で最大50％のポイント還元となる。
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LINEヤフーは「Yahoo!ショッピング」「Yahoo!フリマ」「Yahoo!オークション」「Yahoo!トラベル」「LINEギフト」の5サービスで「ブラックフライデー」を開催する。
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LINEヤフーは、コマース5サービス「Yahoo!ショッピング」「Yahoo!フリマ」「Yahoo!オークション」「Yahoo!トラベル」「LINEギフト」でブラックフライデーのキャンペーンを開催すると発表した。
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“Suicaのペンギン”卒業が11月11日午後に発表された影響で、JR東日本の公式ECサイト「JRE MALLショッピング」に、同日夜ごろからアクセスが集中しているようだ。
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昨今、買い物をする際に生成AIを活用する消費者が増加している。同社の調査では、消費者の98％が生成AIの提案を受け入れている一方で、そのうち70％は「生成AIの提案に加え、公式サイトやECサイトでさらに情報収集をする」と回答。生成AIのみに頼って買い物をしている消費者は少ないことが分かった。
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国内SC（ショッピングセンター）が減少中だ。一方で売り上げが増えており、背景には既存施設のリニューアルに注力する各社の努力がある。SCの今後について、専門家が解説していく。
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楽天グループは、オンライン・ポイントバックサイト「楽天リーベイツ（Rebates）」のサービス開始9周年を記念したキャンペーンを開催。提携ブランドの公式サイトで買い物をすると楽天ポイントを通常の＋3〜5％還元する。
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小売大手WalmartがOpenAIと提携し、ChatGPT内で直接買い物ができるようにすると発表した。OpenAIの「Instant Checkout」技術を採用し、「AIファーストのショッピング体験」を目指す。チャットで商品を注文できる「エージェンティックコマース」体験を提供する。
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AIエージェントが自動で商品を購入する新しいECの時代が近づいている。しかし「誰が承認したのか」「安全なのか」という課題が浮上している。
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イオンタウンは、名古屋市のショッピングセンター「イオンタウン千種」を10月17日にリニューアルオープンする。
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Yahoo!ショッピングは、11月4日から会員制プログラム「ヤフショランク」を提供。購入と同時にポイントが獲得できる「即時ポイント付与」の導入や、ランク別の限定キャンペーン「ヤフショ感謝デー」も開催する。
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選ばれる小売店になるという目的において、作業としての買い物を楽にしてあげるサービスの提供は、重要な差別化要因となり得る。今回は、ボタンを押すだけで特定の商品を再注文できる「Amazonダッシュボタン」の失敗からDXの本質を探る。
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奥村組と三菱商事都市開発は、大阪府大阪市平野区のJR「平野」駅前で、近隣型ショッピングセンターの建設に着工した。2027年冬の竣工を予定。核テナントにスーパーマーケットや家電量販店の入居を計画している。
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総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は「Pontaパス1周年 4大特典キャンペーン」を開催。「三太郎の日」には会員限定ガチャで当たる割引クーポンを2万円に増額し、最大50％ポイント還元対象商品も拡大する。
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Googleは、Google検索の「AIモード」をアップデートし、漠然とした質問でも画像を検索できる機能を追加した。衣服や家具の検索結果から直接ショッピングサイトに移行もできる。「Gemini 2.5」のマルチモーダル機能により、より正確な画像理解が可能となった。
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「ふるさと納税」制度で、ポータルサイトによるポイント付与が10月1日からなくなるのを目前に、「楽天ふるさと納税」や「Yahoo! ショッピング」などは9月30日、「寄附をするなら本日中に」などと最後の呼び込みを行っている。
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OpenAIは、ChatGPTで直接ECサイトの商品を購入できる新機能「Instant Checkout」を発表した。Stripeとの提携により、AIエージェントがユーザーとEtsyやShopifyなどの企業を仲介する新たなコマースの形を実現する。
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前・中・後編3回にわたって、人口20万人以下の地方小都市（東京・埼玉・大阪・兵庫など大都市圏除く）に立地し、現在も営業を続ける百貨店20店舗の特徴を調査し、それらの営業努力の様子を見ていく。後編では、地方中小都市の百貨店の「モノを売る」以外の機能に注目していこう。
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スマートフォンマニアでもある筆者がBYD SEALを導入し、数週間にわたり通勤や買い物、長距離移動などに使用した。そこで感じたのは、スマートカーと化したEVとはただのクルマではなく、生活を便利にしてくれるスマートデバイスに近い存在だった。BYDの車両の大きな強みの1つが、スマートフォンとの高い連携性にある。
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Paidyが実施した買い物に関する調査で、Z世代は「コスパ」「タイパ」を重視する消費傾向を示したことが分かった。
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Googleは9月17日（米国時間）、自律型AIエージェントによる取引を想定した新たな決済プロトコルを発表した。これにより、販売事業者や決済事業者、消費者は「買い物を代行するbot」が当たり前になる時代に備えることになる。
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LINEヤフーが、予告していたLINEアプリのリニューアルを9月16日に開始すると発表した。同日から動画サービス「VOOM」のタブを順次削除し「ショッピング」タブと入れ替える。
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楽天グループは9月1日、「楽天ふるさと納税」を通した寄付に対する楽天ポイントの付与を、10月1日に終了すると発表した。2024年6月に改正された総務省告示の施行に伴うもので、楽天市場での買い物やスーパーSALEの買い回り特典、SPU（スーパーポイントアッププログラム）などで寄付に対するポイント付与を取りやめる。
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イオンは8月22日、公式アプリ「iAEON」において、クーポン利用による節約額や買い物での支出履歴を確認できる機能「iAEONレポート」を開始した。
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トリニティは、8月24日からスタートする「楽天お買い物マラソン」に参加。iPhone 16シリーズ対応アクセサリーやスマホ冷却シート「スマ冷え Premium」「スマ冷え Premium ラージ」など全品ポイント10倍で提供する。
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画像共有SNSのPinterest（ピンタレスト）が、AIを武器に成長を加速させている。2025年第2四半期（4〜6月）の決算発表で、ビル・レディ最高経営責任者（CEO）は「Pinterestは事実上AI対応のショッピングアシスタントになった」と述べた。
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スマートフォンアプリやショッピングサイトなどのITサービスの裏側では、さまざまな機器やソフトウェアを組み合わせた「システム」が動いています。
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2025年度「JCSI（日本版顧客満足度指数）」第2回調査として、8業種（百貨店、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、宅配便、QRコード決済、電子マネー、ショッピングセンター）の顧客満足度を発表した。顧客満足度が高いコンビニエンスストアランキングの1位とは？
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LINEヤフーは8月4日、2025年度第1四半期の決算会見において、LINEアプリのタブをリニューアルすると発表した。現在は、動画サービスの「VOOM」が配置されているが、位置はそのまま「ショッピング」と入れ替える。2025年9月に一部のユーザーから段階的に配信するとしている。
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NTTドコモは「dカード」の買い物などの利用情報を「d払い」アプリの利用履歴から確認できる機能を提供開始。これにより「dポイント」を含めた利用履歴をd払いアプリだけで確認できるようになる。
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注文の品を受託事業者が代理購入し、ドローンで迅速に届ける仕組みで、高齢化などで買い物弱者が増える中、同町は住民サービスの向上を目標に本格運用を目指す。
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LINEヤフーは7月11日、「Yahoo! ショッピング」内で、参院選にあわせたキャンペーン「センキョ割」を開始した。過去1年以内にYahoo! ショッピングを利用していない10〜20代のユーザーのうち、投票した人に最大1000円分のクーポンを配布する。
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イオンリテールは、「イオン相模原ショッピングセンター」を7月18日にリニューアルオープンする。
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今小売業界では、AIが買い物体験をどう変えるかに注目が集まっているが、もう1つ、重要なテーマがある。
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総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は「三太郎の日」に「お買い物ラリー」を毎回同時開催。ポイントアップ期間に複数の店舗で買い物すると、買い回りの店舗数に応じて購入金額の最大5％分のPontaポイントを還元する。
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トライアルHDが推進する未来型の店舗がある。スマートカートや顔認証決済の導入により、スムーズで快適な買い物体験を実現する。新技術が小売業の常識を変える最新の取り組みを紹介する。
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店内での買い物客らの行動をデジタル技術で分析し、おすすめ商品をサイネージ（電子看板）で表示するなど利便性を向上。ロボット技術により自動で掃除や調理、商品陳列も行い、省人化にも対応する。
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LINEヤフーは6月27日、「Yahoo!ショッピング」で2024年産の銘柄米が最大20％引きとなるクーポンの配布を開始する。「ゆめぴりか」「つや姫」など計37品目が対象で、期間限定のPayPayポイント還元を含めると、5キロ当たり実質3000円台から購入できる。
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イケア・ジャパンは6月18日、既存のメンバーシップクラブ「IKEA Family」向けに、新しい特典プログラム「IKEA Familyのリワードプログラム」を開始すると発表した。このリワードプログラムでは、日々の買い物だけでなく、イケアとのさまざまな交流を通じてポイントがたまり、それを割引に利用できる。気になるポイントの還元率は……？
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米クレジットカード大手のVisaとMastercardが、AIエージェントによる自動購入を可能にする決済サービスの開発を急いでいる。デジタル決済の競合であるPayPalもこの分野に乗り出し、次世代コマースの主導権争いが本格化してきた。
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総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は、6月20日から7月2日まで「au PAY マーケット 5周年キャンペーン」を実施。Pontaパス会員は、最大1万円割引クーポンが当たる5周年記念ガチャなどに参加できる。
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5万店舗以上が出店する国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」と、月間利用者数が4000万人を超える国内最大級の電子書籍ストア「コミックシーモア」。いずれも“刈り取り”（顧客の獲得）を目的としたダイレクト広告を出稿しているイメージが強いが、実は、昨今はブランディングを目的とした「ブランディング広告」への投資にも力を入れている。
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三井不動産は、千葉県船橋市の大型商業施設「三井ショッピングパーク ららぽーとTOKYO-BAY」で、北館建替え計画のI期エリアを2025年10月に開業する。施設全体では、三井不動産の商業施設で最多となる約390店舗になるという。
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AWSは2025年のAmazon Prime Dayに対応するため、生成AI搭載ショッピングアシスタント「Rufus」の大規模スケーリングを実施した。Amazon Prime Dayを支えるAWS基盤の全貌とは。
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