西友とUber Eats Japanは1月13日、Uber Eatsの配達員が、店内で商品をピックアップ・会計・袋詰めし、そのまま顧客に配達する買い物代行サービス「ピック・パック・ペイ」(PPP)を本格展開すると発表した。
14日から東京・神奈川の29店舗で開始し、4月までに全国206店舗へ拡大。「西友ネットスーパー」の配達エリア外の顧客にも、「Uber Eats」アプリを通じて西友の商品が届けられるようになる。
ユーザーはUber Eatsアプリを通じ、西友が扱う最大約1万9000商品を注文できる。2025年10月に試験導入したサービスを本格展開する形。店舗スタッフの負担を軽減しながら、顧客のデリバリーニーズに対応する。
西友の親会社であるトライアルホールディングスは、店舗の商品をUber EatsやWoltで配達する仕組みを既に導入している。
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