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» 2006年02月03日 07時45分 公開

SAP、オンデマンド版のCRM発表

mySAP CRMのオンデマンドオプションではサブスクリプション方式のライセンスを通じ、販売、サービス、マーケティング管理ツールをインターネット経由で提供する。

[ITmedia]

 SAPは2月2日、mySAP CRMのオンデマンドオプションを発表した。サブスクリプション方式のライセンスを通じ、販売、サービス、マーケティング管理ツールをインターネット経由で提供する。

 初のオンデマンド製品となる「SAP Sales on-demand solution」は即日リリースされ、顧客/契約/販売管理を支援するツールを提供。年内にマーケティングとサービス関連のCRM製品もオンデマンド版を投入する。

 SAPはオンデマンドアプリケーションホスティングサービスの提供に関連してIBMとの戦略提携も拡大。IBMでは顧客支援のノウハウなども提供する。

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