米国のVoIPサービス利用世帯、4.1％に増加

[ITmedia]

　Telephiaが7月21日に発表した報告書によると、米国のネット利用世帯のうち純粋なVoIP電話サービスに加入している世帯は4〜6月期で4.1％（290万世帯）となり、1〜3月期の3.1％（220万世帯）から増加した。

　シェアはVonageが引き続き、群をぬいたトップで53.9％を占め、2位はVerizon VoiceWingとSBCのAT&T CallVantageが5.5％で並んだ。

　VoIP加入者のうち12％は、1年以内に別のサービス提供会社に乗り換える可能性があると回答。乗り換えを検討する理由として「ネットワークの品質向上」（27％）、「顧客サービス向上」（14.7％）、「月額プラン料金の改善」（13.4％）を求める人が多かった。

　なお、この統計はサブスクリプション方式のサービスのみを対象としており、Skypeのような無料やペイ・パー・コール方式のVoIPサービスは除外している。また、CATV会社が「デジタル電話」の名称で提供しているサービスも対象外。