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» 2007年03月03日 07時56分 UPDATE

IBM、American Airlinesからアウトソーシング契約獲得

American Airlinesは主要な人事機能をIBMに委託する。契約期間は7年半だ。

[ITmedia]

 米IBMは3月2日、American Airlinesの人事機能を受託するBusiness Transformation Outsourcing(BTO)契約を締結したと発表した。期間は7年半で、契約金額は2億1700万ドルにのぼる。

 契約の一環として、IBMはAmerican Airlinesのトレーニング、採用、人材配置、人事関連情報技術、コールセンターなどを支援する。またMercer HR Servicesと協力し、総合的な人事サービスを提供する。

 American Airlinesは米国およびカナダで8万8000人以上の従業員を雇用している。

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