アマゾンジャパンは9月27日、来年3月をめどに仙台市にカスタマーサービスセンターを新設すると発表した。最大1000人を雇用する予定で、同市の支援を受けて準備を進める。
Amazon.co.jpユーザーからの電話・メールによる問い合わせを24時間体制で対応するセンター。取り扱い商品の拡充に伴い、ユーザーの利便性向上を目指してセンターを新設するとしている。
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