ヤマダ電機公式Twitterアカウントが非公開に　地震直後のツイートに批判

» 2012年12月08日 15時01分公開

[ITmedia]

　家電量販最大手・ヤマダ電機の公式Twitterアカウント「@yamada_official」が12月8日、非公開になった。同アカウントは、前日夕方に起きた三陸沖地震の直後のツイートが「不謹慎」と批判されていた。関連は不明だが、大手企業の公式アカウントが非公開になるのは異例だ。

ヤマダ電機の公式アカウントは非公開に

　同アカウントは地震の直後、「こんばんは、ヤマダ電機です。皆様、地震の影響は大丈夫でしたでしょうか。またこれを機に日頃の備えなど検討してみては如何でしょうか」と同社が運営するショッピングモールの防災グッズ関連ページへのリンクを入れてツイートした。

　地震直後ということもあり、「不謹慎ではないか」という批判の声が一部にあり、ツイートはその後削除された。8日現在、同アカウントは非公開アカウントになっており、ツイートを閲覧することはできない。同アカウントには約2万1600のフォロワーがいる。

togetterにもまとめられている。不謹慎との批判の一方、こうした批判に対し過剰反応だといさめる声も

まんべくんTwitterアカウント停止へ　発言を長万部町が問題視
北海道長万部町のキャラクター「まんべくん」のTwitterアカウントが太平洋戦争について言及したツイートに対し同町に苦情が相次ぎ、同町はTwitterアカウントの運用を中止すると発表した。
「実はちょっと泣いた」　苦境のシャープ公式Twitterアカウントに声援も
苦境に陥っているシャープの公式Twitterアカウントが率直な思いをツイートし、Twitterユーザーから「中の人がんばれ」といった声援が飛んでいる。
「リアルもWebも変わらない」――ファン100万人の「無印良品」アカウントを1人で支える風間さん
「接するのがお客さんだということは、リアルもWebも変わらない」。3つのソーシャルメディアで合計100万の“ファン”を持つ「無印良品」公式アカウントを支えるのは、たった1人の社員だ。
「もい！」「にゅっと！」──Twitterのフィンランド人気と大使館の「デジタル外交」
Twitterでフィンランドがちょっとしたブームになっている。発信元は同国大使館のアカウント。そのツイートはフィンランド語の日常会話の紹介からストパンのキャラにまで至り、擬人化キャラのイラストコンテストも。そこには同国の代表として担う「デジタル外交」の重責があった。
見事な“鎮火”はなぜ可能だったのか　UCCの事例から考えるTwitterマーケティング
Twitterマーケティングの炎上事例を題材にした勉強会をUCCが開いた。BOTを使ったキャンペーンのあり方や、人手で更新するアカウントの難しさなどについて議論が行われた。