ソフトバンクモバイルは1月9日、全国の一部の携帯電話サービスで午後2時ごろから発生していた通信障害が、午後3時37分に復旧したと発表した。原因は通信設備の故障。影響を受けた人数は調査中だが、特定は「技術的に困難」としている。
午後2時ごろから、多くのソフトバンクユーザーがTwitterで「電話がつながらない」「つながるはずの場所が圏外だ」など報告していた。午後5時30分時点でTwitterには「まだつながらない」「復旧していないのでは」といった声が多数寄せられている。
ソフトバンクモバイル広報室にこの点について尋ねたが、「午後3時37分時点で復旧している」という回答だった。
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