カカクコムは8月4日、月額会員制アフターサービス「価格.comプラス」を始めた。製品や購入した店舗単位でなく、PCや家電、カメラなど、メーカーを問わず対象の製品全てで延長保証やリモートサポートサービスを受けられる。
月額500円のベーシックプランに加入すると、通常のメーカー保証1年から、3年/5年(製品によって設定)に保証を延長できる。修理代の累計が購入価格か10万円を超えるまでは複数回無償修理が可能。修理時にはメーカー保証書と、新品製品を正規ルートで購入したことを示す領収書などが必要となる。
ノートPC、タブレット、デジタルカメラのほか、冷蔵庫や洗濯機、ゲーム機など19品目・約190メーカーの製品が対象。「価格.com」以外のサイトや店舗で購入したものや、同サービス入会以前に購入したものも、期間内であれば保証が適用される。
月額700円/900円のプランも用意。365日無休で各種製品に関する電話サポートも受けられる。
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