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2015年07月14日 11時04分 UPDATE

auのキャリアメールが利用できない障害、発生から21時間で復旧

au携帯でキャリアメールを送受信ができない障害が、発生から約21時間後の13日午後3時前に復旧した。

[ITmedia]

 KDDIは、7月12日午後6時26分から発生していた、au携帯電話の一部でキャリアメール(@ezweb.ne.jp)の送受信ができない障害が、約21時間後となる13日午後3時55分に復旧したと発表した。ただ、14日午前9時時点でも引き続き、受信の遅延などが予想されるとしている。

 障害は12日午後6時26分に全国のau携帯の一部で発生。一時、最大約796万回線に影響あった。原因は、栃木県小山市の同社設備拠点で火災報知機が作動した影響で、一部設備で障害が発生したこと。

 メールの送受信は復旧したが、14日午前9時時点でも受信が遅延したり、送受信しづらい状況が予想されるほか、受信したメールが一時的に閲覧できなくなる場合があるという。

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