米Appleは5月23日(現地時間)、「iPhone 6」以降のiPhoneのバッテリーを交換費値下げ前に正規料金で交換したユーザーに対し、値下げ分の50ドル(日本では5600円)を払い戻すと発表した。
対象となるのは、以下の条件を満たすユーザーだ。対象ユーザーには7月27日までに受け取り方法を記載したメールがAppleから届く。
返金方法は銀行振り込みか、バッテリー交換時に使われたクレジットカードへの払い戻し。
iPhone本体保証およびAppleCare+による延長保証期間内であれば無償で交換している。
Appleは2017年12月28日、iPhoneシリーズの旧モデルで、iOSのアップデートで動作速度を意図的に減速させたことおよびそれを開示しなかったことについて謝罪し、対象になる保証の切れたiPhoneのバッテリー交換コストの値下げを発表した。日本では8800円から5600円引いた3200円になった。この対応は2018年12月まで全世界で継続される。
同社は2月、交換費の値下げ前にバッテリーを正規料金で交換したユーザーへの返金を検討していることを明らかにしていた。
iPhoneバッテリー“無償交換” その方法と事前準備
iPhone 6以降のバッテリー交換「希望者全員対象」で開始
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