Appleが、サポート情報「iPhone の修理」の「保証対象外 (OOW) 修理サービス」を更新し、液体侵入が原因で故障した場合などのiPhone XRを交換修理(本体交換)する場合の金額を案内している。
画面修理は、AppleCare+ for iPhoneに加入していると3400円(2回まで)、非加入の場合、iPhone XRは2万2400円で修理可能だ。
ホームボタン、液体による損傷、アクセサリなど、その他の問題についてiPhoneの修理が必要な場合、AppleCare+ for iPhoneに加入していると1万1800円(2回まで)、非加入だと4万5400円で修理可能。
iPhone XRの場合、AppleCare+ for iPhoneは1万6800円で購入できる。
AppleCare+ for iPhoneは新しいiPhoneと同時に購入するか、iPhoneの購入日から30日以内にオンラインで購入、Apple Storeで購入、0120-27753-5に電話して購入するなどの必要がある。
Apple StoreのGenius Barでは予約して、部品在庫または交換機があればすぐに修理可能で、コールセンター対応では、iPhoneを修理サービスに出してから約1週間ほどで交換機または修理済みのiPhoneが届く。
Apple正規サービスプロバイダで、iPhone 6s 以降の端末のディスプレイ当日修理が可能な店舗でも画面のみ修理が可能だ。
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