アマゾン、常に「置き配」で配達 岐阜県で実証実験
アマゾンジャパンは9月11日、Amazon.co.jpで取り扱う商品の配達方法を標準で置き配にする実証実験を岐阜県多治見市で行うと発表した。通常配送からの変化を見ながら、置き配の利便性や効果を検証する。
10月にAmazon.comで商品を注文し、届け先を多治見市内に設定した客が対象。商品購入時の配送方法があらかじめ置き配に設定される。客が置き配を希望しない場合は、これまで通り対面での配達にも対応する。
置き配は、荷物を宅配ボックスや玄関、自転車の荷物かごなど、指定した場所に荷物を置いて配達完了となるサービス。ドライバーは配達した荷物と場所の写真を撮り、客はメールや配達状況確認画面で状況を確認できる。悪天候などで指定の場所への配達が難しい場合はドライバーが都度連絡する。
実証実験では、再配達率の変化や荷物の状態、対面での受け取りを選んだユーザーなどのデータを集める。アマゾンの置き配サービスは、東京23区や愛知県、大阪府などの大都市圏で展開。今後も対応地域を拡大するという。
近年、インターネット通販の普及で配達の需要が増加する一方で、配送業者の人手不足や再配達件数の増加が社会課題になっている。置き配は、再配達による人的負担の解消に有効だとして、配送各社で導入が進んでいる。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
GMO、ランサム被害にあった顧客に新しいPC提供へ 犯行グループは1人の顧客情報公開か
-
2
「楽天トラベル」に不正アクセス 顧客情報最大約260万件など流出か 予約者約3.6万件のクレカ情報も
-
3
NECのルータ「Aterm」、PHP脆弱性の影響なし 設定画面URLの「.php」は無関係
-
4
GMO不正アクセス、犯人側は「27日に顧客のPC攻撃」予告 GMOが端末回収、ホワイトハッカーが解析中
-
5
Google、プライバシーポリシーに「Gmail」「Googleフォト」のデータを広告に使う例外を追加 回避方法は
-
6
「5年でバッテリーが使い物にならなくなる」は本当か テスラ「モデル3」5年目点検で分かったこと
-
7
「年齢は合ってますが、人間ではありません」 6歳の飼い猫に届いた“進研ゼミの案内” なぜ届いたのかベネッセに聞いた
-
8
GMO熊谷代表「社内ホワイトハッカーが事前に指摘」も対策遅れ、国に「能動的サイバー防御」要請 「責任転嫁では」SNSで批判も
-
9
「若手はAI使うな」は“老害”なのか？ 新人教育で「AI禁止」した企業の1年後
-
10
GMO、PCのバックアップと電源オフ呼びかけ VPS利用者に きょう正午の攻撃予告受け
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR