　みずほ銀行は2020年8月、オンラインバンキングの利用を前提としたみずほ e-口座を発表。21年1月末時点で1年以上記帳がない口座を対象に、2月下旬から3月上旬にかけ、みずほe-口座に段階的に切り替える予定だった。みずほ銀行は「現行の移行計画を実行可能か具体的に検討中」としている。e-口座への移行が遅れる利用者には、紙の通帳をこれまで通り使えるようにする。

「みずほe-口座」への切り替えを発表していたみずほ銀行

　みずほ銀行では2月28日、システム障害が発生。一部のATMで取引などができなくなった。みずほ e-口座へのデータ移行45万件と、定期預金の月末更新25万件の作業が集中し、データ容量不足になったことが原因という。

みずほのATMでまた障害　3日夜、29台が一時停止　先日の障害とは「別の要因」
みずほの一部ATMが3日3日夜に一時停止。「ハードの不具合によりシステムセンター間のネットワーク瞬断が発生した」ためで、2月28日の大規模障害とは「別の要因で発生した」としている。
システム過負荷でなぜATMにトラブルが？　みずほ銀システム障害、運用面の課題あらわに
2月28日に発生したみずほ銀行のシステム障害では、想定以上のデータを処理したことでシステムに大きな負荷が掛かり、取引やATMの機能が制限され障害としてあらわれていた。
みずほ銀、システム障害で謝罪　原因はデータ移行作業や月末処理による過負荷
2月28日に発生したみずほ銀行のシステム障害の影響で、一部のATMで取り引きなどができなくなった件について、同行は3月1日に記者会見を開き、謝罪した。定期預金のデータ移行作業や月末の処理件数が重なり、システムに負担がかかったのが障害の原因という。
みずほ銀行のシステム障害、ほぼ復旧　定期預金のデータ更新作業が原因　1日午後にも説明へ
一部のATMで2月28日から起きていた障害について、みずほ銀行がほぼ復旧したと発表。定期預金のデータ更新作業が原因だという。1日午後にも一連の経緯を説明する場を設ける方向で調整中。
みずほ銀、21年から新規口座の通帳発行に1100円　ネットバンキング推進を本格化
みずほ銀行が、紙の通帳を発行しないオンライン口座の取り扱いを2021年1月18日に始める。新規開設口座で紙の通帳を発行する場合は、1100円（税込）の手数料が発生する。