フランフラン、タワーヒーターを自主回収 一部に動作不良や熱変形が発生したため
Francfranc(フランフラン)は1月13日、2024年に販売した「タワーヒーター」の自主回収を発表した。製造工程での配線結合不良が原因で、動作不良あるいは発熱によって本体の一部が変形する事例を確認した。
対象は24年9月から25年12月にかけて販売していたタワーヒーター(品番:1109100030692、1109100030715)のうち、ロット番号「2401-01」「2401-02」のもの。同じ商品でも25年に製造されたものは仕様変更で配線結合部分をなくしていたため問題は発生しない。
フランフランは、該当するユーザーに対し、公式サイトの「お問い合わせ」画面から回収受付専用フォームへの記入を求めている。2週間から1カ月でユーザー指定の住所に回収キットを発送し、回収後に商品代金に相当するQUOカードを送付するとしている。
Francfrancは、ファッション性の高いインテリア雑貨や家具、家電などを扱うライフスタイル提案型の小売店チェーン。国内153店舗、海外9店舗(2024年8月時点)を展開している。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
CHARGESPOTのバッテリー、川に大量投棄か SNSで動画拡散 「警察と連携して回収・調査」
-
2
「REALFORCE」ロゴ入りで「ATMと同じ打鍵感」 東プレ製テンキー、セブン銀がプレゼント
-
3
楽天、“攻撃型ドローン”報道で問い合わせフォーム設置 ただし「返信はしない」
-
4
さくら、別のシステムでも不正アクセスか 会員情報136万アカウントが漏えいの可能性 調査で判明
-
5
LINE着せかえ“デザイン崩れ”問題、返金フォーム設置 ただ「返金できない場合も」
-
6
香川の私鉄「ことでん」、券売機をほぼ廃止 スマホで買う「デジタル切符」に移行 地方鉄道で全国初
-
7
通販生活が楽天市場から撤退 迎撃ドローン関連の報道受け「企業理念に反する」
-
8
数学界を騒がせた“あの図形”を実際に作製→新しい光学素材の卵に 東大などがNature系列誌で発表
-
9
生成AI画像で“架空の女性”に成り済まして政治投稿か 立憲栃木県連の男性党員 一部報道
-
10
フードデリバリー「menu」終了へ 「持続的なサービス提供が困難」 9月末まで
ITmedia NEWS SNS
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR