素早い行動力で大きな信頼を得る：ちょっとした気づかい

あなたが誰かの役に立ちたいなら、「すぐにやる」という行動力はとても大切です。

[森本早苗，Business Media 誠]

集中連載：ちょっとした気づかい

　この連載は森本早苗著、書籍『ちょっとした気づかいがあなたの人生を変える』（アスコム）から抜粋、再編集したものです。

人間関係がうまくいっている人に共通する要素があります。それは、「気づかい上手である」ということです。

　・お礼の手紙は手書きで丁寧に書く
　・いつもはっきりした声を出す
　・「いつでもいい」と言われてもすぐに行動する
　・相手の家族のことも気づかう
　・おしゃれであるよりも、まずは身ぎれいな服装をする

「気づかい」は、お金もかからず誰でもすぐにできるとても大切なスキルですが、意外にできていない人が多いのも事実。

この本では、55年間トップセールスを記録し続けているカリスマポーラレディが日々実践している「気づかいの極意」をはじめて公開しています。83歳の今もなお現役で、成果を出し続けていられる理由がこの「気づかい」にあるのです。

　あなたが誰かのお役に立ちたい場合。

　「すぐにやる」という行動力はとても大切です。

　素早い行動力で大きな信用を得ることができるとしたら、うれしいことではありませんか。

　相手の喜びあふれる笑顔には、お金に替えられない価値があるというものです。

　反対に、あなた自身が人に頼みごとやお願いごとをしたいときは、急ぎの用事でなければ、「いつでもいい」という言葉を添えることができる人になりましょう。

　職場などでは、より細かく「○日の○時までにお願いできれば助かります」などと期日を明確に伝えられると、相手へのよりよい気づかいとなります。

　そして、最後に根本的なことをお伝えしておきます。

　言葉に隠された本心を読み取る訓練を、重ねていきましょう。