SIMロック解除したドコモスマホで他社のVoLTE SIMがうまく動かない場合の解決方法:ふぉーんなハナシ
Galaxy Studioで購入した「Galaxy S7 edge SC-02H」のSIMロックを解除しました。さっそくauのVoLTE対応SIMカードを入れてみたところ、何か様子が変なのです……。
筆者は2016年5月19日、NTTドコモの「Galaxy S7 edge SC-02H」を機種変更で購入しました。
- →S7 edgeを体験できる「Galaxy Studio」現地レポート ダチョウ倶楽部もVRに驚き(購入時の記事)
- →パッケージにあふれる“上質感”――ドコモ版「Galaxy S7 edge」を開封&使ってみた(購入直後のレビュー)
購入から半年経過した2016年11月20日、このSC-02HのSIMロックを解除できるようになりました。いつもなら、日付が変わった瞬間にSIMロックを解除……するところですが、もろもろの事情から2016年12月7日に手続きを行いました。手続きの方法は「オンラインで手続きかんたん! ドコモ2015年夏モデルの「SIMロック」を解除してみた」に記載の通り、非常に簡単です。
SIMロック解除自体は今までと変わらず簡単だったSC-02H。ところが、auのVoLTE SIM(純正とMVNO用)を使おうとしたところ、今までにないトラブルに見舞われたのです。
トラブル1:接続中のオペレーター(キャリア)名が出ない
まず遭遇したトラブルが、接続中のオペレーター(キャリア)名が出ないというものです。
ステータスバーの電波状態は正常に表示されますし、データ通信用のAPN(接続先設定)を設定すればデータ通信もできます。しかし、本来であれば表示されるはずの「KDDI」(※)が表示されず、圏外のときと同じ「サービスなし」という表示になってしまうのです。
※ au(KDDIと沖縄セルラー電話)が販売する現行端末では「au」と表示されます
トラブル2:「au VoLTE」が使えない(通話対応契約の場合)
次のトラブルは、音声通話ができないというものです。
auのVoLTE契約のSIMカードで音声通話を行う場合、利用する端末のVoLTE対応は必須です。「格安SIM Q&A」で検証した通り、ドコモの「ARROWS NX F-04G」とソフトバンクの「Xperia Z5」ではau VoLTEで通話ができます。その他、ドコモの「Xperia XZ SO-01J」と、Android 7.0にバージョンアップした「Nexus 5X」でもau VoLTEが使えることを確認しています。
ところが、SC-02Hにau VoLTE契約のSIMカードを入れると、「発信中」と出るもののいつまでたっても発信しない上、他の電話からの着信もできません。この状態では、SMS(ショートメッセージ)の送受信もできません。
解決方法:「VoLTE用のAPN」を設定する
今までにないトラブルに、若干焦り気味の筆者。気持ちを落ち着けようと、ドコモの「SIMロック解除の手続き」を見直してみました。
このページには「SIMロック解除対応機種および対応周波数帯」というPDFファイルが掲載されていますが、SC-02Hにおいて動作上の制約を示す注釈は付いていませんでした。
しかし、全機種にあてはまる注意事項には注釈マークを入れず、最後にまとめて、という可能性もあります。そこで、最後まで読み進めてみると、こんな注意書きを発見しました。
※ 他社NWでVoLTE音声通話を利用する際に、APNの設定が必要となる場合があります。
(名前:ims、APN:ims、APNタイプ:ims、APNプロトコル:IPv4v6)
つまり、ドコモ以外のキャリアでVoLTEを使うには、APNを別途設定しないといけない機種もあるということです。
そこで、この注意書きを頼りに、VoLTE通話用のAPN(IMS)を設定してみることにしました。SC-02Hの場合、端末設定を開いたら「モバイルネットワーク」→「APN」と進み、画面内の「追加」をタップすると新しいAPNを登録できます。
IMSの設定では、通常は変更しないであろう「APNタイプ」と「APNプロトコル」の設定も変える必要があります。また、本来はAPNの「名前」は任意のもので構わないのですが、VoLTE用APNは名前を必ず「ims」にする必要がある模様です。設定を完了したら、通常のAPN登録と同様に「保存」します。
保存すると……APN一覧には出てきません。しかし、SC-02Hの場合IMSがAPN一覧に“出てこない”ことが「正解」となります。念のため、ここで本体を再起動しましょう。
VoLTE用APNを追加した効果は、再起動後、まず目に見えて出ます。オペレーター名に「KDDI」と表示されるようになるのです。
ただ、オペレーター名が出るようになっただけでは、肝心のau VoLTEの利用可否は分かりません。そこで、電話の発着信テストをしてみたところ、発信・着信ともに正常に行えるようになりました。SMSもやりとりできます。やりました!
もしも、SIMロック解除済みのドコモのVoLTE対応端末で、ドコモ以外のキャリアのVoLTE対応SIMカード(MVNOのものを含む)を入れてもVoLTE通話やSMSのやりとりができないときは、IMSの手動追加をぜひ試してみてください。
関連記事
- SIMロックの解除期間が短縮 一括は「支払い確認後」、割賦は「約100日以下」に
総務省が「モバイルサービスの提供条件・端末に関する指針」を策定。SIMロック解除の期間を、現在の180日から改正。スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドラインも改正した。 - S7 edgeを体験できる「Galaxy Studio」現地レポート ダチョウ倶楽部もVRに驚き
サムスン電子のフラッグシップスマートフォン「Gakaxy S7 edge」を体験できるイベントが、東京駅前のKITTEで開催中だ。開催初日には、ダチョウ倶楽部の面々が駆けつけ、S7 edgeと「Gear VR」を“体験”した。 - ドコモのVoLTEスマホ×格安SIMでVoLTE通話するにはSIMロックを解除しないとダメですか?
ドコモのVoLTE対応Androidスマホを、音声通話対応の格安SIMで使おうと思っています。この場合、SIMロックを解除しないとVoLTE通話できないのでしょうか?
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.