UberのカラニックCEO、ドライバーと口論する動画リークでコミュニティーに謝罪

[佐藤由紀子，ITmedia]

　「私はリーダーとして、根本的に自分を変え、成長しなければならない」──。米Uberのトラヴィス・カラニックCEO（40）は2月28日（現地時間）、米Bloombergが公開したカラニック氏とUber Blackのドライバーの会話を録画した動画（記事末に転載）について謝罪し、こう語った。

　この動画は、2月5日（スーパーボウルの日）にカラニック氏を乗せたBlackのドライバー、ファウジ・カメル氏がBloombergに持ち込んだもの。社内のセクハラ問題やWaymoから特許侵害で提訴されるなど、このところトラブル続きの同社に新たな試練が追加された。

トラヴィス・カラニックCEO（左）とBloombergに動画を持ち込んだドライバーのファウジ・カメル氏（YouTubeで公開された動画より）

　2人の女性と一緒に乗車したカラニック氏が、車を降りるまでが録画されている。カラニック氏が感謝の言葉を述べて降車しようとした際、カメル氏がUberがBlackのサービスレベルを上げて価格を下げたために生活が苦しく、「Uberがシステムをすぐに変更するので、今では誰もあなたを信用していない」と訴えた。会話していくうちにカラニック氏は徐々にいらいらし始め、最後に「自分の失敗の責任を取りたくない人間というのがいるんだ。なんでも人のせいにしたがる。幸運を祈るよ！」と言って降車した。動画は、カメル氏が「あなたにも幸運を。でも成功は続かないと思うけどね」と怒鳴り返すところで終わる。

　カラニック氏は公式ブログでカメル氏とすべてのドライバー、ユーザー、コミュニティーに謝罪した。

謝罪文