“投げ銭”サービス「Osushi」、トラブル相次ぎ休止 運営元が返金対応

[ITmedia]

　ネット上でクリエイターなどに100円から“投げ銭”できるサービス「Osushi」が2月1日午後2時ごろにオープンしたが、直後から「二重決済された」「同意なしにクレジットカード情報が記憶される」などの批判が殺到し、午後9時ごろにサービスを休止した。運営元のウォンタ（東京都新宿区）は2日午前10時ごろ、ユーザー情報や決済情報を全て削除し、全ユーザーへ返金したと発表した。再開のめどは明らかにしていない。

休止した“投げ銭”サービス「Osushi」

　Osushiは、応援したいブロガー、ソフトウェア開発者などに100円〜1000円を寄付できるというサービス。送りたい相手のページに遷移し、価格を設定、クレジットカード情報を入力して決済すると“投げ銭”できる。

　サービス内では、投げ銭を「お寿司」、相手へのメッセージ（無料）を「お茶」、メッセージへの返信を「玉子」と呼んでいた。他のユーザーから受け取ったお寿司は、1000円以上になると銀行口座に自動振り込みされるという。ウォンタは、ユーザーがお寿司を購入する際の手数料（10％）と、口座振り込みの手数料（200円）を取るとしていた。

投げ銭を「お寿司」、メッセージを「お茶」と呼んでいた

　しかし公開直後から「二重決済された」「同意なしにクレジットカード情報が記憶される」「一度登録したクレジットカード情報は削除できない」「他人と同じユーザーIDにできる」「ユーザーIDに制限文字がなく特殊文字にすると挙動がおかしくなる」「退会する窓口がない」などの指摘がネット上で相次いだ。

　「法的に問題があるのでは」という声も上がった。Osushi公式サイトによれば「お寿司はメタファーです。お寿司という名のお金をやりとりを行います」という。資金決済法に基づくと、送金サービスを運営する場合、資金移動業者としての登録を受ける必要がある。金融庁の登録者一覧（17年12月31日時点）には運営元ウォンタの掲載はない。

Osushi公式サイトより

　また犯罪収益移転防止法に基づき、ユーザーに本人確認させる仕組みが求められる場合があるが、Osushiには本人確認の方法は備わっていなかった。

　ウォンタは1日午後9時ごろ、「いったんメンテナンスモードに入る」とし、各種システム改修、問い合わせ対応、運用フロー整備などを行うと説明。2月午前10時ごろ、直近の対応として全データ（ユーザー情報、決済情報など）を完全に削除、ユーザーへの返金対応を完了したという。