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「モームリ」運営、“部下に辞められない伝え方”支援　3万人超の「退職相談」学習したAIツール提供

「モームリ」運営、“部下に辞められない伝え方”支援　3万人超の「退職相談」学習したAIツール提供

公開 2025年07月01日 14時53分

[ITmedia]

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　退職代行サービス「モームリ」などを手掛けるアルバトロス（東京都品川区）は7月1日、管理職向けのAIコミュニケーション支援ツール「コミュトレZ」の提供を始めた。同社が持つ3万件以上の退職相談データを活用。管理職とZ世代（1990年代後半から2010年代前半ごろに生まれた世代）の部下とのコミュニケーションギャップを解決し、早期離職の防止を図る。

「モームリ」運営、“部下に辞められない伝え方”支援（画像はプレスリリースより、以下同）

　コミュトレZは、大学生向け学習管理アプリ「Penmark」運営のペンマーク（東京都目黒区）と業務提携し、共同で開発した。アルバトロスが持つ3万件以上の退職相談のテキストデータを匿名加工し、AIが学習。ペンマークが持つZ世代の消費動向などに関する情報も活用したという。

　コミュトレZでは、管理職のユーザーが部下に送りたいメッセージを入力すると、AIがZ世代の価値観などに基づいて分析する。メッセージの「適切度」を数値化し、「退職リスク」とともに表示。詳細に分析する機能も備えており、「共感度」「明確さ」「自律尊重度」「心理的安全性」など6つの指標でスコアリングできる。