米OpenAIが11月27日(日本時間)、ユーザー情報が漏えいした可能性があると発表した。原因は、同社がAPIの利用状況を分析するために使っていたツール「Mixpanel」。提供元の米Mixpanelが不正アクセス被害に遭い、影響を受けたという。
漏えいした可能性がある情報は、API用アカウントにひも付く名前やメールアドレス、ブラウザ情報から取得したおおよその位置情報、アカウントにアクセスするために使ったOSとブラウザ、アカウントにひもつけられたユーザーIDなど。件数は明らかにしていない。
OpenAIのシステムは影響を受けておらず、ChatGPTとのやりとりや認証情報、支払い情報は漏えいしていないとしている。
Mixpanel社が事態を把握したのは11月9日。攻撃者の不正アクセスにより、顧客情報などが一部取得されたことを判明したという。OpenAIにも事態を知らせ、25日には取得された可能性のあるデータを共有した。
OpenAIは対応として、サービスの本番環境からMixpanelを削除。現在は影響範囲の特定に加え、情報が漏えいした可能性のある組織やユーザーに対する通知を進めているという。
ユーザーに対しては、漏えいした可能性のある情報がフィッシング詐欺に悪用される恐れもあるとして、注意を呼び掛けている。
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