通信4キャリア契約者に人気の高いポイントサービス、2位はTポイント、1位は？：通信会社を選ぶ要因に「ポイントサービス」（2/2 ページ）

[堀井塚高，ITmedia]

楽天モバイル契約者はポイント対応店舗やサービス利用に積極的

　利用しているポイントサービスに対応した店舗やサービスを選ぶ傾向が強いのは楽天モバイルの契約者で、72.3％が楽天ポイントを積極利用すると回答している。楽天ポイントは他社の契約者も積極利用しており、ドコモ（59.6％）、au（59.4％）、ソフトバンク（61.1％）ですべて1位だ。

楽天ポイントを店舗やサービスで積極利用する人が多い

　「通信キャリアとの契約にポイントサービスが影響するか」との問いには、ドコモ契約者の61.0％、au契約者の54.6％、ソフトバンク契約者の46.9％、楽天モバイル契約者の70.8％が「とても重要で継続する理由になっている」「やや継続する理由になっている」と回答した。

　逆に「特にポイントが理由にはなっていない」と答えた契約者が多かったのはソフトバンクで53.1％という結果に。

通信会社を継続する理由にポイントサービスが与える影響は？

調査は、7月9〜12日にインターネットで実施。通信4キャリア（ahamoを含むNTTドコモ、povoを含むau、LINEMOを含むソフトバンク、MVNOを含む楽天モバイル）を契約し、かつポイントサービスを利用している20〜69歳の男女4000人を対象とした。