観光DX:
岡崎市と岡崎市ナイトタイムエコノミー推進協議会は「岡崎城下家康公夏まつり 岡崎城天守閣 プロジェクションマッピング 2023」を開催する。愛知県岡崎市の文化や歴史などをモチーフにしたプロジェクションマッピング映像を上映。観光誘客と地域振興を図る。
リピーター創出:
BASEは同社サービスの出店者を対象に、ショップ独自の会員制度を作成できる拡張機能の提供を開始した。出店者の要望を受けて導入を決めた。販促活動や顧客とのコミュニケーション活動に役立つサービスとして訴求する。
手間とコストを削減:
アクティバリューズは、多言語ウェブページを自動作成できるサービス「talkappi PAGE」(トーカッピ ページ)の提供を開始した。多言語対応のWebサイトの作成と更新をサポート。旅行需要が回復する中、宿泊・観光施設のスタッフの手間を削減するサービスとして訴求する。
緊急需要を反映:
ダイレクト・ホールディングスは、20代〜60代の男女を対象に「自動販売機についての調査」を実施。自動販売機で購入できたらいい商品、3位は「傘などの天候対応用品」、2位は「インスタント食品」がランクイン。気になる1位は?
不審な動きを感知:
東急歌舞伎町タワーで、東急セキュリティ(東京都世田谷区)の警備オペレーションサービス「TS-Zero」(ティーエスゼロ)の運用を開始した。AI技術を採用した警備システム「アジラ」と人による警備オペレーションの連携により、事件・事故を未然に防ぐのが狙い。東急セキュリティがTS-Zeroを提供するのは、同社の有人警備業務としては初。
TRUSTDOCK調べ:
TRUSTDOCKは、「食べトクとやま」アプリの概念実証(PoC)版に、デジタル身分証を組み込んだ場合のユーザビリティーを検証した。ユーザーIDとパスワードを使用する従来の方法と、デジタル身分証と連携したアプリ利用の方法を試してもらい、利便性を聞いた。その結果は?
実証実験:
関西イノベーションセンターと大阪観光局、Koeeruは5月19日、「Voice for Osaka:声でつながる大阪応援プロジェクト」の対象を大阪府全域の宿泊・観光施設に拡大すると発表。宿泊施設などを利用した客が、大阪旅行に関するアンケートに回答すると、自動で50円の寄付につながる。その狙いは?
アパレル企業が自社開発:
デイトナ・インターナショナルは自社開発した「インタラクティブミラー」を、店舗DXソリューションとして外部提供を開始した。AIカメラがコーディネートやメイクを提案するなどの機能を備える。導入企業の要望に合わせてカスタマイズ、サポート、メンテナンスに対応するとしている。
JTB調べ:
JTBは「観光振興におけるDX推進の取り組みに関するアンケート」を実施。「情報発信状況」「マーケティング調査・分析」などについて取り組み状況を聞いた。その結果は?
デジタルの強み:
大日本印刷は、AKIBA観光協議会(東京都千代田区)と共同で運営するメタバース空間「バーチャル秋葉原」内で4月24日、「3D企画展ミュージアム」を新設・公開した。4年ぶりの実施となった神田祭をテーマにした特別企画展「歌川派絵師が描く神田祭」を開催中。クロスリアリティ(XR)技術を活用して神田明神および江戸・東京の魅力を国内外に発信することが狙い。
ジャックダニエルとコラボ:
日本コカ・コーラは、同社の主力製品である「コカ・コーラ」と、ウイスキー「ジャックダニエル」を使ったアルコール飲料を発売する。檸檬堂に続く2本目の柱となるか?
黒板以上・電子黒板未満:
少子化に伴って学校数が減り、教育現場のICT化の影響もあって黒板の需要が激減している。黒板メーカーも次々に廃業しているが、愛媛の老舗サカワは業績を伸ばしている。なぜなのかというと……
提案件数は1年で3倍に:
大塚商会は2000年初頭に独自設計の「顧客管理&営業支援システム」の運用を開始し、データドリブンな営業スタイルを構築した。現在は、AIの提案が営業全体の受注率上回る活躍ぶりを発揮しているという。なぜそんな体制を確立できたのかというと……
誤解はなぜ生まれた?:
Z世代と聞くと「環境意識が高い」というイメージがあるが、実際のところ環境に対する興味・関心は年齢が上がるほど高くなる。なぜ、そのような誤解が生まれたのか。ニッセイ基礎研究所 生活研究部 上席研究員の久我尚子氏に分析してもらった。
工場見学の進化版:
菓子メーカーのシャトレーゼは1泊2日で1万5000円(大人料金)の「シャトレーゼ体感ツアー」を2022年7月にスタートした。ツアーは好評で定員(40人)の20倍近い「待ち」が出る回も。しかもツアー参加者は、その後の来店頻度が2倍以上に跳ね上がるという。どのようなツアーなのだろうか?
コワーキングスペースも併設:
11月8日、恵比寿ガーデンプレイス内のショッピングモール「センタープラザ」の地下1階に「TSUTAYA BOOKSTORE 恵比寿ガーデンプレイス店」がオープンした。コワーキングスペース「SHARE LOUNGE」も併設している。
「だけ弁当」第6弾:
ローソンストア100(川崎市)は、おかずが1品だけの「だけ弁当」シリーズ第6弾として「玉子焼弁当」を11月16日に発売する。だししょうゆ付きで価格は税込み216円。
ロイヤリティ マーケティング調べ:
共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を運営するロイヤリティ マーケティングは、「第55回 Ponta消費意識調査」を実施した。冬のボーナスの支給額・使い道で最も多かったのは?
2021年に閉館:
2021年10月に閉館した「原宿クエスト」の跡地に、新しい複合商業施設を建設する工事が始まった。「新生原宿クエスト」では、表参道と奥原宿を結ぶことで地域の活性化を目指す。
被写体検出機能・高速連写が進化:
キヤノンは、フルサイズミラーレスカメラ「EOS R6 Mark II」を12月中旬に発売する。価格はオープン。進化した被写体検出機能をはじめ、高速連写や動画撮影機能の強化などにより、静止画・動画撮影の幅広いニーズに対応するという。
11月11日から:
アイロボットジャパンは、床の水拭きに対応したロボット掃除機「ルンバ コンボ j7+」を11月11日に発売する。従来はルンバでごみを吸引、ブラーバで水拭きという使い方だったが、新モデルは1台で2役をこなす。
「老後の住まいとお金に関する調査」:
ハウスドゥブランドで不動産事業を展開するAnd Doホールディングス(東京都千代田区)は、50歳以上の873人を対象に、老後の不安や住居・資金対策といった「老後の住まいとお金に関する調査」を実施した。老後資金に関して持ち家層と賃貸層で違いが見られた。
リサーチ事業を手掛けるネオマーケティング(東京都渋谷区)は北海道在住者・非在住者を対象に「北海道の魅力」について調査した。それぞれが思い描く北海道の魅力とは?
憧れの価格帯も発表:
ファブリカコミュニケーションズは「憧れるクルマに関するアンケート」を実施した。20代が憧れるクルマメーカーの2位は「メルセデス・ベンツ」、1位は? そのほか、価格帯はボディタイプについても調査した。
一人暮らしの女性や子どもの留守番に:
ライソンは11月1日、ボタンを押すと男性の声で応答する装置「応答くん」を発売する。一人暮らしの女性や子供の留守番時のインターホンでの利用を想定している。
11月1日オープン:
銀座ルノアールは、直営店舗「喫茶室ルノアール 千葉東口駅前店」を11月1日にオープンする。千葉エリアでの新規顧客獲得を狙う。
雰囲気の悪化・帰属意識の低下を招く:
給与アップ研究所は、労務トラブルを経験したことのある経営者101人を対象に労務トラブルの実態を調査した。トラブルの内容として多かったのは?
働く主婦たちのホンネ:
仕事と家庭の両立を希望する主婦・主夫層の実情や本音を探る調査機関「しゅふJOB総研」は、「男女の賃金格差」をテーマに、主婦層を中心とする就労志向の女性にアンケートを実施した。男女の賃金格差に納得する理由1位は?
景色や料理、異文化交流を期待:
フォーイットは、全国の10〜60代の男女500人を対象にキャンプ・グランピングに関するアンケートを実施。約6割が「海外でグランピングを楽しみたい」と回答する一方、不安な点は?
来場者数増を狙う:
八芳園は、11月18日から12月11日にかけて、毎秋恒例のイベント「TOKYO RED GARDEN AUTUMN FESTIVAL 粋 2022」を開催する。江戸時代から続く日本庭園が赤一色にライトアップされる大型イベントだ。
入社2年目が突き当たる壁:
「時間とコストをかけても数年で転職してしまう」など、若手社員の育成に関する悩みを抱える企業は多い。入社2年目の社員がどのような価値観を持ち、悩みを抱えているのかについて調査した。
調査から紐とく:
新型コロナウイルス感染症拡大の影響で爆発的に普及したのが、発表会や展示会の代替であるオンラインイベントだ。しかし、「イベント参加者を獲得できても、それが受注につながらない」と悩む企業は少なくない。オンラインイベントを受注につなげる秘けつは?
令和の転職事情:
2022年9月22日、リクルートは「就業者の転職や価値観等に関する実態調査2022」の結果を発表した。同調査からは、次の就職先が決まる前に会社を辞めた人が4割以上に上ることが分かった。
前向きな転職が前職への高評価に:
国内最大級の社員クチコミサイト「OpenWork(オープンワーク)」を運営するオープンワークは9月27日、調査レポート「退職者が選ぶ『辞めたけど良い会社ランキング2022』」の上位30社を発表した。
取得率98%:
リクルートは2021年4月、年間の休日を145日とする週休約3日制を導入した。一般的な週休3日制とどのような点が異なるのか? また人事部が考案した”休ませる仕組み”が現場に与えた影響とは?
働き方改革:
ミクシィは、従業員の生産性を最大化することを目的に、リモートワークとオフィスワークを融合した働き方「マーブルワークスタイル」制度を2022年4月に正式導入した。制度の導入から3カ月がたった7月現在、見えてきた成果と課題とは?
臭いが2万6000分の1に:
中西金属工業がこのほど発売した“冷やすごみ箱”「CLEAN BOX(クリーンボックス)」が話題になっている。ごみを凍らせることで細菌の繁殖とにおいを抑制する冷凍ごみ箱だ。ありそうでなかったこの商品が生まれたきっかけとは? 開発者に、話を聞いた。
37年連続黒字の秘けつ:
2022年4月に開業したアパホテル〈なんば心斎橋東〉にて初めて採用した「とある部屋」のGW中の稼働率は100%を記録した。なぜそのような部屋が生まれたのか? そこにはアパホテルの「飽きさせない工夫」があった。
蒸し調理にも対応:
ヤマダホールディングスは6月中旬以降、傘下のヤマダデンキ店頭および公式通販サイトのヤマダウェブコムで、糖質カット機能付き炊飯器の販売を開始する。
オークション第4弾:
ANAグループの全日空商事は6月13日、「SorANAka(ソラナカ)ヤフオク!店」で、ANA関連のエアライングッズを出品するオークションの第4弾を開始する。
「売って終わり」から「もう一度」に:
化粧品・日用品などに多くのブランドを擁する花王は、2021年1月に大規模な組織改編を実施、DX戦略推進センターを新設した。同センターの目的は、デジタルデータを活用したカスタマーサクセスの実現だ。顧客を成功体験に導く花王の手法、そして見えてきた課題とは?
サブスク会員は10万人を突破:
完全栄養食の「BASE FOOD(ベースフード)」は、定期購入型サービスの利用者が10万人を超える人気ブランドだ。その人気を支えているのは、「BASE FOOD Labo」呼ばれるコミュニティーサイトの利用者たちだ。彼らはなぜ、BASE FOODに強い愛着を抱くのだろうか。
離職率は20→2%に:
2000年創業のシステム開発のゆめみ、一部の創業メンバーの当時の労働時間は月に400時間を超えていたという。離職率が20%超えの時期もあった。創業したばかりという状況はあるものの、ブラック企業と言っても過言ではない。そんな企業が改善を重ね、月165時間労働・離職率2%にまでたどり着いた。どのような取り組みがあったのだろうか? 変革の要となった3つの制度とともに振り返ってみたい。
8割以上が「必要」:
情報や技術のアップデートが年々早まる中、プロフェッショナル人材の不足が深刻だ。そんな中、業務委託への期待が高まっている。みらいワークスの調査では、83.4%の企業が「今後プロ人材の業務委託が必要になる」と回答した。
年間約30億円の被害:
住まいを探す際、「おとり物件」に遭遇する人が絶えない。LIFULLの調査によれば、おとり物件に遭遇した可能性がある人は4人に1人。おとり物件のために使った交通費の総額を試算すると、年間約30億円にも上ることが分かった。
今後の課題は:
マッチングアプリアプリを利用する人が年々増えている。しかし、メッセージのやりとりなどに「疲れ」を感じる人が多い。メディア工房の調査では、91.5%の女性が「マッチングアプリ疲れ」を感じたことがあるという。
日本企業では一般的に、卒業を控えた学生を限られた期間に大量採用する「新卒一括採用」が行われている。この手法はメリットも多い一方で、「転職市場の成長を抑制してしまう」「学生に過度なプレッシャーを与える」というデメリットも指摘されている。学生や企業は、どのように捉えているのだろうか。
転職した人も:
ライボは、605人の社会人男女を対象に「2022年 ハラスメント実態調査」を実施した。コロナ禍にともなう働き方の変化を受けて「リモハラ」「コロハラ」が急増したことが分かった。
順天堂大学大学院の調査:
順天堂大学大学院医学研究科 眼科学の猪俣武範准教授らの研究グループは、スマホアプリ「アレルサーチR」によるクラウド型大規模臨床研究を実施。その結果、花粉症患者の特徴、花粉症のある人の特徴や症状の重さに関連する特徴が明らかになってきた。
1位は全年代が支持:
CCCマーケティング(東京都渋谷区)は、7000万人を超えるT会員の購買データを基に「1歳刻み!7000万人の購買商品ランキング」調査を実施した。調査から分かったビールの人気ランキングを発表する。