3分Biz.
調査リポート
» 2021年10月27日 13時20分 公開

次のスマホ買い替えも「同じ通信会社」が約6割 理由は?1万149人に調査(1/2 ページ)

マイボイスコムは、「スマートフォン」に関する調査を行った。次にスマートフォンを買い替える場合、「同じ通信会社」がいいと答えた人は58.8%だった。他に、スマートフォン利用者に選定時の重視点や利用している機能・サービスを聞いた。

[コネムラメグミ,ITmedia]

 次にスマートフォンを買い替えるなら「同じ会社」がいい人は58.8%――そんな結果が、インターネットリサーチを手掛けるマイボイスコム(東京都千代田区)の「スマートフォン」に関する調査で分かった。同調査は今回で15回目。

スマホ買い替え 「スマートフォン」に関する調査(画像はイメージ)
スマホ買い替え 次にスマートフォンを購入する場合、現在と同じ携帯電話会社・通信事業者を利用したいですか?(出所:リリース、以下同)

 買い替えは「同じ会社」がいいと答えた人に理由を聞くと、「携帯会社を買えるのは面倒なので、『今よりかなりお得』などの大きなメリットがないと変更はしない」(34歳男性)、「長期契約のステータスがなくなるのが嫌だから」(44歳女性)という声が聞かれた。

 また、買い替え時に同じ会社がいいと答えた人は「NTTドコモ」の利用者で高かった。一方で、「こだわらない」と答えた人は17.5%で、大手キャリア以外の利用者で高い傾向があった。

スマートフォンの所有率は?

 スマホの所有率は86.9%だった。2011年2月の1回目調査から増加傾向が続いている。若年層で高く、10〜20代で約98%、30〜50代で9割前後、70代で8割弱であった。

スマホ買い替え スマートフォンを持っていますか?
       1|2 次のページへ

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセスランキング
  • 本日
  • 週間

    Digital Business Days

    - PR -