満足度の高い「自動車保険」ランキング 3位は「AIG損害保険」、2位と1位は？：oricon MEが調査（2/2 ページ）

[コネムラメグミ，ITmedia]

「生命保険」のランキングは？

　「生命保険」「医療保険」で共に総合1位となったのは「ソニー生命」だった。「生命保険」は19年以来、2度目の総合1位となった。

　評価項目では、「保険料」「アフターフォロー」の2項目で1位となった。また、ライフステージ別の「ファミリー」、年代別の「20代」「40代」「50代以上」、男女別の「男性」でも1位を獲得した。利用者からは、「手厚い保障なのに保険料が安く、据え置きのところが良かった」（40代男性）、「家族の状況や将来についてまで細かく見てもらえた」（30代女性）といったコメントが寄せられた。

「生命保険」評価項目別ランキング

　2位は、4つの評価項目中3つで2位以内にランクインした「プルデンシャル生命」、3位は評価項目「保険料」で2位に入った「FWD生命」だった。

「医療保険」のランキングは？

　「医療保険」でも、「ソニー生命」は20年以来2度目の1位だった。評価項目別では「商品内容」「保険料」「アフターフォロー」、年代別は「40代」「50代以上」で1位を獲得した。利用者からは、「診断書が不要で診断書費用がかからなかった点と、すぐに給付金が支払われた点が良かった」（40代男性）、「担当者がとても親切で、手続きのために何度も足を運び、納得のいくまで説明してくれた」（50代女性）などの声があった。

「医療保険」評価項目別ランキング

　2位は、5つの評価項目中4つにランクインした「ライフネット生命」、3位は3つの評価項目で3位だった「チューリッヒ生命」となった。

　「自動車保険」の調査は、全国18〜79歳で、過去4年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ、自動車保険へ加入する際に選定に関与した人を対象に実施した。期間は21年8月24日〜9月6日、20年9月18〜30日、19年9月5〜20日。有効回答数は1万3793人。

　「火災保険」の調査は、全国25〜84歳で、過去5年以内に火災保険に加入したことがあり、かつ、火災保険へ加入する際に選定に関与した人を対象に実施した。期間は21年8月3〜13日、20年8月25日〜9月1日、19年10月10〜16日。有効回答数は8481人。

　「生命保険」の調査は、全国20〜84歳で、過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した人を対象に実施した。期間は21年8月2〜16日、20年8月21〜28日、19年8月21〜28日。有効回答数は1万22人。

　「医療保険」の調査は、全国20〜84歳で、過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した人を対象に実施した。期間は21年8月6〜16日、20年8月24〜31日、19年8月23〜28日。有効回答数は8018人。