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丸亀製麺、「丸亀うどん弁当」に秋の新作　テークアウトカテゴリーの確立へ：「かしわ天」入りも（2/2 ページ）

» 2022年08月29日 19時41分公開

顧客体験価値ランキングで1位に

　同社はインターブランドジャパンが発表した「顧客体験価値（CX）ランキング2022」で1位を獲得。「顧客のことをよく理解している」という評価を得ている。

　回答者からは「最高の状態で提供することにこだわっているように思えるから」（40代女性、現ユーザー）、「期間限定メニューの再発売など、利用者の意見を採用した企画を数多くおこなっているから」（20代男性、現ユーザー）といったコメントが寄せられた。

　7月には「豚しゃぶおろしうどん弁当」と「いわし天うどん弁当」をメニューに加えている。夏季限定商品の投入により、売り上げをどこまで伸ばせるか。

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