「満足度が高い保険会社」 生命・医療・がん・学資保険で4冠を獲得したのは？（2/2 ページ）

[コネムラメグミ，ITmedia]

「学資保険」部門は？

　「学資保険（子どもの教育資金の積立を主な目的にしたタイプの保険）」部門では、ソニー生命が全5つの評価項目別「加入手続き」「商品内容」「返戻率」「保険料」「アフターフォロー」全てにおいて1位を獲得した。部門別では、保護者別の「パパ」「ママ」で1位となり、「学資保険」ランキングの全ての評価項目・部門で1位を獲得した。

「学資保険」評価項目得点

「ソニー損害保険」が「自動車保険」と「火災保険」部門で2冠

　自動車保険部門では　「ソニー損害保険」が6年連続10度目の総合1位を獲得。評価項目別では「加入・更新手続き」「事故対応」などの6項目で2位にランクインした。

　火災保険部門でもソニー損害保険が4年連続の総合1位で、全4つの評価項目別「加入手続き」「商品内容」「保険料」「サービス体制」や、部門・住居別「戸建て」「マンション」など全ての項目・部門で1位を得た。

「自動車保険」と「火災保険」のランキングでは、「ソニー損害保険」が共に総合1位に

　バイク保険部門では 「アクサ損害保険（アクサダイレクト）」が2年連続3度目の総合1位を獲得。「加入・更新手続き」「商品内容の充実さ」「事故対応」「調査・認定結果」「受取額・支払いスピード」「ロードサービスの充実さ」の6つの評価項目と、年代別「40代」でも1位となった。自転車保険部門では「あいおいニッセイ同和損害保険」が初の総合1位を獲得した。

　調査は、全国の18〜84歳の男女を対象に行った。有効回答数は「生命保険」が9880人、「医療保険」が8848人、「がん保険」が3024人、「学資保険」が2035人、「自動車保険」が1万3783人、「火災保険」が8683人、「バイク保険」が3709人、「自転車保険」が9787人。