吉野家では、利用客がテーブルに備えられた紅生姜の箱から、直接お箸で紅生姜を取って何度もかき込む動画が拡散されている。
経営する吉野家ホールディングスでは、この動画を2月5日に確認。2022年に投稿されたと目される。
同社では警察に被害届を提出し、刑事・民事の両方で厳正な対処を行う方針だ。
また、該当する店舗を特定し、2月5日に一時閉店して紅生姜を廃棄、交換。席に常設されている備品の消毒と洗浄を行った。
2月6日には全従業員に向けて、店内の様子の確認、衛生管理を徹底するように呼びかけた。
紅生姜などの卓上からの撤去は考えていないが、利便性と安全性を考慮するとのことだ。
すかいらーくグループのしゃぶしゃぶ専門店であるしゃぶ葉では、駐車場でニット帽を被った若い男性によって、店のビュッフェから持ち出したと思しきドライフルーツがばらまかれる動画が、2月11日頃より拡散されている。
男性がニット帽を脱ぐと、中に入っていたドライフルーツがアスファルトの上に大量にぶちまけられ、地面に落ちた1粒をおどけて拾い食いする姿が収録されている。
すかいらーくホールディンクスでは、2月20日時点で、撮影日時、店舗、投稿元を特定できておらず、今後の対応は検討中とのことだ。
まねきねこでは、埼玉県の久喜店で利用客がセルフサービスのソフトクリームを、専用の機械から直接口に入れている動画が拡散された。
当該店では使用をいったん中止。点検及び洗浄を実施した。全店を対象に、当該機器の洗浄を行い、衛生管理を徹底するように通達している。
また、別の群馬県の高崎駅2号店で撮影された動画では、マイクを除菌するスプレー缶を無断で持ち出し、店内のドリンクコーナーで、ライターを使って引火する様子が映されていた。一歩間違えば大惨事になりかねない危険な行為だ。
同店を運営するコシダカホールディングスでは2月3日、所轄の警察に相談すると共に、刑事及び民事の両面で厳正に対処すると発表した。
さらに、2月14日頃には、ラーメンチェーンどうとんぼり神座の店内で撮影された、共用の割り箸をなめて元に戻す動画が拡散された。
運営する、理想実業では警察に被害届けを出す方針。警察や弁護士に相談しながら、刑事と民事で厳正に対処するとしている。
対策としては、卓上の箸や薬味を袋入りに変え、水の入ったポットは、要望があった時に提供するように変更することを検討している。
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