中間管理職は“ハラハラ” 職場でのハラスメントに神経を使う：境界線にもやもや

[堀内ひろ，ITmedia]

　セクハラやパワハラなど、仕事の場でしばしば問題になるハラスメント。「ハラスメントに対する意識が職場でのコミュニケーションで影響する」という社会人は88.9％（とても+どちらかといえばを含む）に達していることが、Job総研を運営するライボ（東京都渋谷区）の調査で分かった。

（出所：写真AC）

　「職場でのコミュニケーションでハラスメントに神経を使っている」という割合も78.0％（とても+どちらかといえばを含む）と、4人に3人以上という結果に。

コミュニケーションへの影響（出所：Job総研、以下同じ）

　年代・役職別にみると、年代が上になるほど神経を使う割合が高くなり、役職別では主任クラスや課長クラスで高くなっていた。

　神経を使う場面を具体的に聞くと「異性や部下とコミュニケーションするときに」「同世代以外との会話では、世代間ギャップがあるので言葉の選択を慎重にしている」といった回答があった。

年代と役職別のコミュニケーション

　ハラスメントの境界線を正しく認識しているかと聞いたところ、「正しく認識している」は28.0％と少数派。「認識しているつもりだが正しいかはあいまい」（53.1％）や「何となく認識している」（17.2％）を含めると、ほぼすべての人がある程度認識はしており、「まったく認識していない」は1.7％にとどまった。

　年代別にみると、「正しく認識している」の割合は年代が上になるほど低い。

ハラスメントだと思う境界線の認識

　インターネットによる調査で、20〜50代のビジネスパーソン354人が回答した。調査期間は3月1〜7日。