EC関連事業を行うSUPER STUDIO(東京都目黒区)は、経営層・販促・マーケティング・PR業務に関わるEC事業者と、ECサイトを利用する消費者を対象に「EC事業者のOMOの実態と消費者の購買動向に関する調査」を実施した。
EC事業者に、実店舗(直営店)の運営経験の有無を聞いてみると、未経験者が半数以上を占めた。
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