22万円以上もするのに、なぜ？ LIXILの「ボディハグシャワー」が前年比2倍の理由：担当者に聞いた（3/5 ページ）

[小林香織，ITmedia]

200以上のノズル試作、「浴び心地」にこだわり

　リクシルは、ボディハグシャワーの開発に4年以上の歳月をかけている。全身シャワー自体は1990年代から市場にあり、同社は2000年代から同カテゴリーの商品を発売していた。とはいえ全身シャワーの認知度は数％で、介護利用目的での購入が中心だったと浴室開発部の小栗綾子氏は言う。

　「当社の全身シャワーは『介護利用向け』とうたってはいませんでしたが、認知度が低い、水栓付きでサイズが大きい、設置の難易度が高いなどの理由で普及していませんでした。そこで、浴室リフォームを機に入浴を効率化したい層に向けて開発したのが、ボディハグシャワーです」（小栗氏）

ボディハグシャワーは最短60分で設置可能だ

　浴室空間になじむデザインに加え、「最適な浴び心地」の実現にも苦労したという。身長145〜185センチメートルの幅広い体格の人に使ってもらうことを想定し、社内から20〜50代の男女20人を集めて官能評価（人間の五感を使って品質を判定）を繰り返した。

200人以上のモニタリングを経て、最適な浴び心地を突き詰めた

　「ノズルは200種類以上を試しました。アームの形状やノズルによって水の飛び散り方が異なり、それが気持ちよさや体の温まりを左右するためです。最終的に200人以上にモニタリングしてもらい、官能評価を通じて全身がお湯で包まれるような浴び心地を追求しました」（小栗氏）

　そうした試行錯誤の末、収納時はコンパクトながらハの字型で降りてくるアーム、位置によって異なるノズルなど、これまでにない発想の全身シャワーが完成した。