「ムリ・ムダ・ムラ」で、一番削減すべきなのは？ “目標達成できない人”が目を向けるべきポイント：「キレイごとナシ」のマネジメント論（6/6 ページ）

[横山信弘，ITmedia]

「ムラ」に目を向け、平準化を

　もう一度、「ムリ・ムダ・ムラ」の重要度ランキングをまとめよう。

　1位：ムラ（ばらつきをなくす）

　2位：ムリ（負荷のかかりすぎを解消する）

　3位：ムダ（不要な作業を削減する）

　多くの人は、「ムダ」のことしか頭にない。そして、たとえ「ムダ」が見つかって削減できたとしても、その後の行動を変えなければ、ほとんど意味がない。

　正しい順番は、まずムラをなくすこと。そして、活動を平準化しリズムを作ること。すると自然にムダが見えてきて、削減することができる。そして余力が生まれ、ムリも解消されるのだ。

　目標達成できない人の多くは、ムラに意識を向けられておらず、月末の追い込みで帳尻を合わせようとする。しかし、それでは永遠に同じことの繰り返しだ。

　できる限り早くスケジュールをロックし、自分の仕事の「ムラ」を見つめ直すとともに、少しずつ平準化してみてほしい。そうすれば、3カ月後には、まったく違う景色が見えているはずである。