「部下の相談に乗るほど疲れる……」 それってただの“高度な愚痴”を聞かされているだけでは？ 最もシンプルな見極め方とは：「キレイごとナシ」のマネジメント論（1/6 ページ）

[横山信弘，ITmedia]

「キレイごとナシ」のマネジメント論

常に目標を達成させる「常勝集団」をつくるために、キラキラしたビジネスtipsは必要ない。組織マネジメントを専門とする横山信弘氏が、本質的なマネジメント論を「キレイごとナシ」で解説する。

　「相談に乗れば乗るほど、こちらが消耗するんです……」

　ある製薬会社の営業課長（40代男性）が、疲れ切った表情でそう言った。

「相談」に疲れてしまうのは、上司失格なのだろうか（ゲッティイメージズ、以下同）

　話を聞くと、部下3人からひんぱんに「相談に乗ってほしい」と言われるのだという。課長は毎回真剣に考え、問題を整理し、具体的な打ち手までアドバイスする。しかし、部下たちは全く動かない。数カ月もすると、また同じ相談をしてくる。

　「3人とも同じパターンなんです。正直、こっちだけが消耗します」

　なぜこのような現象が起きるのだろうか？　今回は「相談」と「高度な愚痴」の見分け方について解説する。部下や同僚から相談を受けることが多いリーダーは、ぜひ最後まで読んでもらいたい。

著者プロフィール・横山信弘（よこやまのぶひろ）

企業の現場に入り、営業目標を「絶対達成」させるコンサルタント。最低でも目標を達成させる「予材管理」の考案者として知られる。15年間で3000回以上のセミナーや書籍やコラムを通じ「予材管理」の普及に力を注いできた。現在YouTubeチャンネル「予材管理大学」が人気を博し、経営者、営業マネジャーが視聴する。『絶対達成バイブル』など「絶対達成」シリーズの著者であり、多くはアジアを中心に翻訳版が発売されている。