「日本の電話文化を壊すチャンス」――ノーテルがユニファイドコミュニケーション戦略を発表

マイクロソフトと戦略的な提携を結び、ユニファイドコミュニケーションを推し進めるノーテルは、製品ありきではなくコンセプトベースで市場拡大を目指す。

[伏見学，ITmedia]

　ノーテルネットワークスは4月23日、プレスやアナリストなどに向けてユニファイドコミュニケーション（UC）に関する戦略説明会を開催した。エンタープライズ営業本部でユニファイドコミュニケーション推進部部長を務める佐々木美恵氏は、NECや富士通など国内のPBXベンダーとの差別化について、「UCは、PBX製品のシェアを獲得する上で絶好の機会だ。（これまで日本企業が培ってきた）電話ビジネスの文化を壊していきたい」と意欲を見せた。

ユニファイドコミュニケーション推進部部長の佐々木美恵氏

　同社は2006年7月に、UC分野においてマイクロソフトと研究開発、セールス、マーケティング、サービスに至るまでの戦略的提携を結んだ。共同でUCのサービスモデルの構築を進めており、例えば同年3月に発表した、PBX製品「Communication Server 1000 IP-PBX」とマイクロソフトの統合コミュニケーション製品「Microsoft Office Communications Server 2007」との連携サービス「Nortel Converged Office」などを提供している。

　単なるコミュニケーションツールの統合ではなく、コスト削減や業務効率の改善などビジネスパフォーマンスの向上を目指すものとUCを定義する佐々木氏は、「（同社のIPテレフォニーやPBXを）電話として売りにいかない。ワークスタイルの変革というコンセプトで提供していきたい」と強調した。

　「将来的には、（通信機器やコミュニケーション製品だけでなく）企業で普段使っている業務アプリケーションからUCを実現し、ビジネスの生産性を高めたい」（佐々木氏）